Postée il y a 13 jours
Leader dans le domaine de la relation client adaptée aux sourds et aux malentendants, Deafi renforce son offre d'accessibilité et vous propose d'intégrer son pôle LfPC.
Missions :
* Codeur : Transmission des messages oraux entre les clients sourds et les services clients des entreprises partenaires à l'aide du code LfPC
* T'chatteur : Liaison entre les clients sourds et les services clients des entreprises partenaires par chat : le client sourd écrit et le codeur tape la réponse du conseiller client entendant.
- Conditions de travail :
* Lieu de travail : Montreuil (93), ou Marcq en Baroeul (59) ou Caluire et Cuire (69)
* Proche transports et commerces
* Temps partiels possibles
- Compétences et qualités requises :
* Esprit d'équipe
* Adaptabilité
* Bonne présentation
* Diplôme de codeur en LfPC exigé (débutants bienvenus)
- Avantages :
* Primes (intéressement, participation)
* Plusieurs possibilités de temps de travail
* Tickets restaurant (prise en charge employeur 60%)
* Prise en charge des ayants droits à 50% sur la mutuelle d'entreprise
* Participation à la vie de l'entreprise (After Work, évènements.)
Experience: Débutant accepté
Compétences: Techniques de traduction,Informatique,Langage Parlé Complété -LPC-
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Conseil en relations publiques et communication
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Techniques de traduction,Informatique,Langage Parlé Complété -LPC-
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Conseil en relations publiques et communication
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.