Viaticus
Postée il y a 2 jours
À propos de Viaticus
Fondée en 2019 par Bernard Sabbah, l'école de tourisme VIATICUS forme les acteurs du tourisme aux métiers opérationnels du tourisme.
L'établissement possède un campus à Paris et un à Lyon qui proposent des formations spécialisées en commerce, marketing digital et management du Tourisme et de l'Hôtellerie allant du Bachelor 3 au Mastère 2.
Un objectif clair pour les étudiants : développer leur employabilité et construire leur réussite.
Cette offre d'alternance est proposée uniquement dans le cadre du partenariat entre l'école Viaticus et Pierre & Vacances. Elle s'effectuera en suivant la formation de Mastère Tourisme & Marketing avec l'école Viaticus.
Pourquoi rejoindre Pierre & Vacances ?
Leader européen du tourisme de proximité, la marque Pierre & Vacances développe et gère depuis plus de 50 ans des expériences de vacances et de loisirs au bord de la mer, de l'océan, et à la montagne.
Rejoindre notre groupe c'est la conviction que cultiver le vivre-ensemble n'est pas qu'un concept mais un réel moteur.
Vous avez l'esprit entrepreneurial cette entreprise est faites pour vous !
Nos piliers : une modernisation radicale et une montée en gamme généralisée, une bascule vers des offres 100% expérientielles, plus digitales, personnalisées et servicielles, un développement ambitieux et responsable au service de l'expérience client
L'école Viaticus, notre partenaire de formation, partage nos valeurs d'innovation et d'accompagnement personnalisé. Son programme est conçu pour vous offrir une expertise solide et une expérience pratique dans le secteur du tourisme et de l'hôtellerie.
Vos missions chez Pierre & Vacances :
Sur les marchés qui lui sont attribués :
- Assure l'information, la promotion et la vente par téléphone du produit auprès des prospects spontanés et de clients existants,
- Qualifie le potentiel des demandes entrantes,
- S'informe précisément des besoins du client, établit le devis et assure son suivi,
- Etablit et gère les réservations d'espaces relatifs aux offres et confirmations,
- S'assure de la possibilité de réalisation des opérations qu'il négocie,
- Informe son responsable / responsable de marchés, des potentialités détectées lors de ces investigations ainsi que des devis nécessitant une action commerciale spécifique (rendez-vous, visite des sites, négociation difficile),
- Participe aux opérations de prospection, de relance téléphonique et de marketing selon les instructions de son responsable,
- Est responsable de la qualité et de la qualification de sa base de données,
- Assure la finalisation commerciale des dossiers en cours (retour de contrats, suivi des acomptes, saisies des dossiers dans les systèmes de réservations, modifications),
- Assure la coordination et la transmission des dossiers et informations vers les sites, favorisant la qualité de suivi du contact client lors de la finalisation et du déroulement de la manifestation,
- Se rend polyvalente sur d'autres tâches, en cas de besoin, pour assurer le bon fonctionnement du département,
- Mise à jour des différents documents d'aide à la vente (devis / contrats / Conditions générales de ventes) en lien avec son responsable,
Peut-être amené à accompagner les commerciaux / chefs de marchés à des rendez-vous clients.
Prêt.e à nous rejoindre ?
Dépose ta candidature ! Nous avons hâte de découvrir ton talent.
Ce job n'est pas pour toi ?
Consulte nos autres offres !
- Étudiant.e en formation Tourisme & commercial
- Vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire.
- La maîtrise du Pack Office est requise.
- Sens du service, rigueur et dynamisme,
- Capacité à travailler en autonomie et en équipe,
- Force de proposition et esprit d'initiative.
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- La maîtrise du Pack Office est requise.
- Sens du service, rigueur et dynamisme,
- Capacité à travailler en autonomie et en équipe,
- Force de proposition et esprit d'initiative.