Postée il y a 9 jours
Contexte :
Rejoignez une Digital Factory et participez à la transformation digitale des solutions de paiement et de monétique, en synergie avec les systèmes de caisse. Vous travaillerez sur des projets stratégiques autour des sujets de caisse afin d'optimiser et de sécuriser l'expérience client en point de vente.
En collaboration avec l'équipe en charge des caisses et des paiements, vous serez impliqué(e) dans le développement de solutions monétiques innovantes, en partenariat avec différents acteurs du secteur, tout en assurant l'intégration fluide avec les logiciels de caisse existants.
Vos missions :
Pilotage des solutions de paiement et monétique : Assurer la gestion et l'évolution des solutions de paiement en magasin, en garantissant leur intégration avec les systèmes de caisse.
Optimisation des parcours de paiement : Identifier et prioriser 2 à 3 fonctionnalités majeures pour améliorer l'expérience client, en combinant les enjeux de la monétique et des caisses.
Collaboration avec les partenaires et éditeurs de logiciels de caisse : Piloter les relations avec les partenaires externes pour coordonner les développements et assurer la cohérence des solutions.
Collecte des besoins terrain : Effectuer des déplacements réguliers en magasin pour comprendre les besoins liés à la fois aux paiements et aux caisses, et ajuster les solutions en conséquence.
Intégration des technologies IA/DATA : Exploiter l'IA et la data pour améliorer la sécurité des paiements et détecter les anomalies dans les transactions (optionnel).
Rituels d'équipe : Participer aux rituels d'équipe toutes les 6 semaines pour assurer un alignement optimal entre les différentes équipes (paiement, caisse, tech, business).
Profil candidat:
Profil recherché :
2 à 3 ans d'expérience en tant que Product Manager, avec une expertise dans les solutions de paiement, la monétique et/ou les systèmes de caisse.
Connaissance des outils monétiques et des partenaires du secteur.
Compétences en IA/DATA.
Expérience dans la gestion de projets impliquant des partenaires externes (éditeurs de logiciels de caisse, fournisseurs de solutions de paiement).
Mobilité pour des déplacements réguliers en magasin et à Lyon une fois par trimestre.
Excellentes compétences en communication, gestion de stakeholders et coordination d'équipes pluridisciplinaires.