5COM Consulting
Postée il y a 2 jours
Nous recherchons pour un de nos clients sur paris 15e un rédacteur technique expérimenté pour rejoindre notre équipe IT. Le candidat idéal aura une solide expérience dans la gestion de la configuration et l?entretiens (CMDB) ainsi que dans la rédaction de documents techniques. Il/Elle aura également la charge de la mise en place de procédures d'astreinte et de reporting pour les missions d'audit.
Responsabilités :
Mette à jour maintenir une base de données de gestion de la configuration (CMDB) pour gérer les actifs IT de l'entreprise
Configurer et paramétrer la CMDB pour répondre aux besoins de l'entreprise
Rédiger des documents techniques pour la mise en place de l'astreinte et la prise en charge du niveau 1
Développer des procédures de reporting pour les missions d'audit
Collaborer avec les équipes IT pour identifier les besoins et les exigences de la CMDB
Assurer la mise à jour régulière de la CMDB pour refléter les changements dans l'infrastructure IT
Participer à la mise en place de processus ITIL pour améliorer la qualité des services IT
Collaborer avec les équipes de sécurité pour assurer la conformité des données stockées dans la CMDB
Rédiger des rapports d'audit et des recommandations pour améliorer la sécurité et la qualité des services IT
Compétences requises :
Expérience dans la mise en place et la gestion de bases de données de gestion de la configuration (CMDB)
Connaissance des processus ITIL et des meilleures pratiques en matière de gestion de la configuration
Expérience dans la rédaction de documents techniques
Connaissance des outils de reporting et d'analyse de données
Expérience dans la gestion de l'astreinte et la prise en charge du niveau 1
Connaissance des technologies de réseau et de système d'exploitation
Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement avec les collègues et les parties prenantes
Formation et expérience :
Diplôme d'ingénieur en informatique ou équivalent
Au moins 3 ans d'expérience dans un poste similaire
Expérience dans la mise en place et la gestion de CMDB
Connaissance des technologies de réseau et de système d'exploitation
Profil candidat:
Compétences requises :
Expérience dans la mise en place et la gestion de bases de données de gestion de la configuration (CMDB)
Connaissance des processus ITIL et des meilleures pratiques en matière de gestion de la configuration
Expérience dans la rédaction de documents techniques
Connaissance des outils de reporting et d'analyse de données
Expérience dans la gestion de l'astreinte et la prise en charge du niveau 1
Connaissance des technologies de réseau et de système d'exploitation
Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement avec les collègues et les parties prenantes