Postée il y a 7 jours
Labo Moderne est une PME française, à taille humaine, dynamique, en pleine expansion, basée à Gennevilliers (92). Spécialisée dans la distribution de matériel et de consommable de laboratoire, Labo Moderne recrute pour son service ADV un ou une
gestionnaire Supply Chain - ADV France et Export (H/F) CDI
Au sein d'une équipe de 3 personnes, vos missions principales :
- Traitement administratif et suivi des commandes clients depuis leur réception jusqu'à la livraison chez les clients
- Interface avec les services commerciaux et logistique ainsi qu'avec l'administration
- Gestion des réclamations clients
- Suivi logistique
- Relations avec les transporteurs
- Gestion des retours de marchandises
- Gestion administrative et logistique des commandes Export (contact avec les banques et les transporteurs)
Ces fonctions seront exercées exclusivement en présentiel, au siège de la Société basée à Gennevilliers (92), au sein d'une équipe de 3 personnes.
Compétences :
- Sens du service client
- Maîtrise des outils informatiques, aisance rédactionnelle
- Travail en équipe
- Excellentes compétences organisationnelles
Profil recherché :
Formation Bac +2/+3 (DUT, BTS MCO, Licence pro, etc.)
Expérience d'au moins 1 an dans poste similaire
Nous offrons :
- Un contrat CDI à temps plein
- Un environnement de travail agréable et stimulant avec une équipe dynamique et expérimentée.
- Carte déjeuner, mutuelle attractive, prévoyance
Si vous êtes intéressé(e) par le poste, envoyez-nous votre CV à l'adresse suivante : drh@labomoderne.com
Experience: 12 Mois
Compétences: Analyse de données expérimentales,Gestion des commandes et des inventaires,Traitement des commandes,Élaborer des procédures administratives ou comptables,Expliquer et faire respecter les règles et procédures,Organiser le traitement des commandes,Utiliser les outils numériques
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Vente à distance sur catalogue général
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Experience: 12 Mois
Compétences: Analyse de données expérimentales,Gestion des commandes et des inventaires,Traitement des commandes,Élaborer des procédures administratives ou comptables,Expliquer et faire respecter les règles et procédures,Organiser le traitement des commandes,Utiliser les outils numériques
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Vente à distance sur catalogue général
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.