Vous souhaitez devenir Chargée d'Accueil Touristique et de Loisirs (CATL), alors n'hésitez pas à rejoindre notre centre de formation pour cette aventure.
Dans le contexte de nos formations, nous recherchons des alternants pour nos entreprises partenaires. Ou peut-être en avez-vous déjà certaines en vue et il ne vous manque que l'organisme de formation !
Nos formations se déroulent en distanciel. Nous nous adaptons donc à la ville dans laquelle vous êtes.
Sur le terrain, lorsqu'une sortie sera organisée, diverses missions vous serons confiées :
Instaurer une relation avec la clientèleIndiquer une destination adaptéeOrienter la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirsContribuer à la mise en œuvre d'évènements festifs et culturelsCeci sera possible grâce aux connaissances acquises en formation et aux compétences développées sur le terrain.
Profil :
Culture généraleConnaissance de la régionJovialitéCuriositéDisponibilitéSens de l'écouteOrganisationPrise d'initiative
Savoir-faire demandés :
• Accueillir les clients
• Appliquer les politiques d'une entreprise
• Assister les clients lors de leur départ
• Entretenir des relations avec des clients
Savoir-être demandés :
• Adaptabilité
• Chaleureux
• Communiquant
• Compréhensif