Au sein de l'agence IDF OUEST située à Saint Germain en Laye et sous la responsabilité hiérarchique du Chargé de Clientèle, vous assurez la relation de proximité (états des lieux, relation clientèle, suivi de l'entretien courant…) d’un parc immobilier.
Vos missions seront notamment les suivantes :
- Optimiser les mises en location, lutter contre la vacance et les impayés,
- Réaliser les états des lieux,
- Garantir le service de proximité à notre clientèle en effectuant des visites régulières de patrimoine, traiter les réclamations,
- Coordonner les actions des prestataires et des entreprises : suivi des entreprises de travaux et des prestataires de services en charge du nettoyage / espaces verts / exploitation des équipements collectifs (chaudières collectives, ascenseurs, portes automatiques....) et individuels (entretien des VMC, robinetterie...),
- Gérer l'entretien courant : suivi de la remise en état des logements, des petites interventions dans les parties communes, réparations à la charge du propriétaire…
- Assurer la relation commerciale avec les clients, les réservataires et les syndics. - Faciliter la communication clients en effectuant l’affichage dans les halls, la mise à jour extranet clients,
- Veiller à l’application des consignes de sécurité mise à jour annuelle registre e-securité.
- BTS Professions Immobilières
- rigueur, méthode et organisation, sens du travail en équipe
- Connaissances informatiques : EXCEL, WORD
Vous bénéficierez des avantages sociaux tels que :
- Télétravail fixe et régulier ou occasionnel (condition 3 mois d’ancienneté et éligibilité du poste)
- Temps de travail 38h/semaine et 19 RTT/an
- Prime d’ancienneté, 13ème mois, prime de vacances, prime de participation et intéressement, plan d’épargne salariale, prime de performance,
- Indemnité transport (remboursement Navigo sur justificatif à hauteur de 75%)
- CET, restaurant d’entreprise selon les sites ou une carte de paiement pour les déjeuners (Swile)