Postée il y a 7 jours
Fort de 30 ans d'expérience l'IFCV est un acteur majeur de la formation en alternance dans les métiers du commerce, de la finance et de la sécurité avec son réseau de plus 500 entreprises partenaires telles que BNP Paribas, La Banque Postale, Orange, Coca-Cola, Celio, Thom Europe
Grace à son expertise et à son réseau partenaires, l'IFCV permet chaque année à plus 1600 jeunes d'intégrer une des 17 formations proposées du Bac Pro jusqu'au Bac +5.
Les Atouts :
- 2 campus situés à Levallois Perret à proximité des transports en commun
- Un accompagnement à la recherche d'une alternance et un réseau d'entreprises partenaires dans tous les secteurs d'activités
- Un ensemble de formateurs composé d'enseignants et de professionnels
- Des formations enregistrées au RNCP
IKEA en partenariat avec IFCV recrute un Commercial dans le cadre d'un BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client)en alternance pour une durée de 24 mois.
Grâce à nous, les clients, les collaborateurs et les personnes peuvent améliorer leur vie quotidienne chez eux grâce à des aliments bons pour eux et pour la planète. Tous ensemble, nous servons plus de 660 millions de clients chaque année dans les restaurants IKEA du monde entier en mettant en avant notre héritage scandinave et en proposant des plats suédois modernes. Nous proposons également différents produits alimentaires dans nos bistros et dans notre Épicerie suédoise. Notre devise : On rit plus fort là où il y a à manger !
MISSIONS :
- Réception des appels
- Vente du service
- Gestion des dossiers
- Prospection téléphonique/physique
COMPETENCES :
- Titulaire du baccalauréat ou en cours d'obtention
- Vous souhaitez débuter un BTS NDRC avec le centre de formation IFCV
- Aisance téléphonique (bonne élocution/vocabulaire adapté)
- Maîtrise des outils informatiques (Excel et PowerPoint)
- Maîtrise de la relation client
QUALITÉS :
- Ecoute
- Bonne humeur
- Force de proposition
- Dynamisme
COMPETENCES :
- Titulaire du baccalauréat ou en cours d'obtention
- Vous souhaitez débuter un BTS NDRC avec le centre de formation IFCV
- Aisance téléphonique (bonne élocution/vocabulaire adapté)
- Maîtrise des outils informatiques (Excel et PowerPoint)
- Maîtrise de la relation client
QUALITÉS :
- Ecoute
- Bonne humeur
- Force de proposition
- Dynamisme