Postée il y a 26 jours
Tâches principales du poste (liste non exhaustive):
• Contrôle journalier (le matin) des interventions des techniciens plombiers
techniciens autonomes qui interviennent sur bons de commande chez des locataires (logements occupés) - équipes réparties sur plusieurs clients et planificatrices
• Relevés sur sites (locataires), établissement des devis, réponses aux demandes des clients (bailleurs sociaux sur Paris et RP), traitement des urgences liées aux dépannages, supervision des travaux exécutés chez les locataires
• Relation clientèle (portefeuille clients), participation aux réunions du service, traitement des litiges clients, management des techniciens / commandes de matériels au besoin
• Supervision et gestion des sous-traitants, validations des factures clients et fournisseurs,
• Reporting mensuel (analyse financière)
Profil :
Expérience EXIGEE en plomberie / chauffage et des marchés publics à bons de commande
La connaissance de la « couverture » en marchés d'entretiens est un plus
Autonomie, aisance relationnelle, disponibilité
Aisance informatique (utilisation d'un logiciel interne de gestion ODOO), aisance rédactionnelle.
Mise à dispo d'une voiture commerciale