CONSEILLER CLIENTELE PARTICULIER BANCAIRE H/F

Les missions du poste

En tant que Conseiller(ère) Clientèle Particulier, vous êtes le premier interlocuteur de nos clients et les accompagnez dans la gestion de leurs besoins bancaires au quotidien. Votre mission principale : garantir une expérience client de qualité et contribuer au développement commercial de l’agence.

Vos missions principales

✅ Accompagner et conseiller vos clients

• Accueillir et identifier les besoins des clients particuliers.
• Proposer des solutions adaptées en matière de produits bancaires, d’épargne, de crédits et d’assurances.
• Assurer le suivi et la gestion des comptes pour garantir un service personnalisé.

✅ Développer et fidéliser votre portefeuille client

• Entretenir une relation de confiance avec les clients existants.
• Détecter des opportunités de développement commercial et assurer des actions de prospection.
• Contribuer à l’atteinte des objectifs de l’agence en participant aux actions commerciales.

✅ Gérer les opérations bancaires et le risque

• Assurer la conformité et la sécurité des opérations bancaires.
• Analyser les risques clients et respecter les règles en vigueur.