Postée il y a 2 jours
Missions principales :
?Assurer la maintenance opérationnelle des applications : gestion des incidents (Niveau 1, 2, 3), suivi de la production, traitement des demandes utilisateurs et des changements.
?Apporter un support fonctionnel aux métiers, les conseiller sur l?utilisation des applications, et participer aux comités de suivi (RUN, COPIL).
?Gérer les plans d?amélioration et de remédiation (root cause analysis, traitement des vulnérabilités).
?Collaborer avec les équipes projets, la production et les services de sécurité.
?Produire des indicateurs et rapports pour le suivi des activités.
?Participer aux astreintes mensuelles, compte tenu de la criticité des applications.
Profil candidat:
ompétences requises :
?Expertise en support applicatif et maîtrise des technologies KUBE (Spark, Minio S3, Oracle, Kubernetes, ELK, ArgoCD, ArgoWorkFlow).
?Bonne connaissance des risques bancaires (BALE 2, BALE 3), des pratiques ITIL et de l?environnement bancaire.
?Capacité à analyser, synthétiser et formaliser dans un contexte complexe.
?Bon relationnel, esprit collaboratif, orientation client, avec un niveau d?anglais professionnel requis.