Responsable services de gestion de projet

Les missions du poste

Descriptif du poste
NovaLend Tech Solutions est une fintech en pleine croissance qui simplifie et fluidifie le financement d’équipement pour les TPE et PME grâce à une plateforme SaaS innovante.
Nos clients ? Les acteurs du leasing B2B – banques, courtiers spécialisés, industriels – qui utilisent notre solution pour digitaliser leurs processus et optimiser la gestion de leurs contrats.
Création : 2020
Effectif : 15 personnes
Localisation : Paris – La Défense
Profil recherché
En tant que Manager du Pôle Chefs de Projet, vous jouerez un rôle stratégique dans la structuration, l’optimisation et la montée en puissance de notre équipe Delivery.
Vous encadrerez une équipe de chefs de projet, en collaboration étroite avec les équipes Tech et Business. Votre mission principale sera d’assurer le succès des déploiements clients, d’optimiser les processus de gestion de projet et de garantir un haut niveau de satisfaction client.
Vos principales responsabilités :
Management & structuration du pôle :
- Encadrer, coacher et faire monter en compétence une équipe de chefs de projet
- Définir et optimiser les processus de delivery et de suivi client
- Mettre en place des indicateurs de performance et piloter le reporting
Pilotage & gestion des projets clients
- Superviser les déploiements et évolutions de la plateforme SaaS chez nos clients
- Garantir la qualité des livrables, le respect des délais et du budget
- Animer les comités de suivi et assurer une communication fluide avec les clients et partenaires
Coordination & amélioration continue
- Travailler en synergie avec les équipes Tech, Business et Support
- Contribuer à l’évolution du produit en remontant les besoins clients et les axes d’amélioration
- Anticiper les risques et piloter les plans d’optimisation des projets
Profil recherché
- Formation Bac+5 (école d’ingénieur, école de commerce ou université)
- Expérience confirmée (5 ans +) en gestion de projet et management d’équipe
- Maîtrise des méthodologies de gestion de projet (Agile, Scrum, Prince2, ITIL...)
- Excellentes compétences en leadership, structuration et organisation
- Communication fluide et capacité à gérer des interlocuteurs variés (techniques et métiers)
- Forte orientation client et pragmatisme pour piloter efficacement les projets
- Un plus ? Une expérience dans un environnement de digitalisation B2B ou fintech !
Pourquoi nous rejoindre ?
- Un rôle clé au sein d’une fintech innovante et en pleine croissance
- Un cadre de travail flexible et hybride (télétravail possible)
- Une équipe soudée et ambitieuse
- Des perspectives d’évolution rapide

Lieu : Courbevoie
Contrat : CDI
Télétravail : Télétravail complet
Rythme : Temps plein
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