Pour le compte d'une maison italienne faisant partie d'un grand groupe de luxe français, nous recherchons un hôte H/F pour l'accueil de nos boutiques parisiennes.
Les missions principales sont:
- Accueillir les clients en boutique avec politesse et courtoisie (être attentif et être capable de reconnaitre les potentiels gros clients)
- Etre au courant des rdvs prévu pour la journée
- Gérer l’ordre d’attente des clients au rez-de-chaussée et l’attente en dehors de la boutique
- Faire patienter les différents clients au niveau du salon du RDC le temps d'une prise en charge, les prévenir du temps d'attente, éventuellement proposer des boissons
- Récupérer les manteaux, sacs et remise de tickets
- Gestion de la remise de tenues aux coursiers, réception des bons de commande coursier
- Gérer le flux entre clients et Client Advisors
- Reconnaître les membres de COMEX LP et LVMH pour garantir un accueil parfait
- Récupérer les sacs clients qui doivent être envoyés aux clients par les coursiers
- Récupérer les transferts et les retouches (IN & OUT) pour la Navette
-Commandes Tea-Lady
- Etre capable de gérer les sacs personnels des clients qui entrent dans la boutique pour garantir une meilleure visite
Nous recherchons des hôtes H/F avec un excellent savoir être et une très belle présentation.
Vous avez déjà une première expérience significative au sein d'une maison de luxe.
Vous êtes souriant(e), proactif(ve) avec un sens du service inné ?
Vous êtes disponible sur la durée (CDI)
Il est impératif de parler couramment anglais. La maitrise d'une troisième langue est un plus.
A ce titre nous recherchons des hôtes H/F dans le cadre d'un CDI du lundi au dimanche (roulement)
Horaires boutique :
Lundi au samedi : 10h-19h
Dimanche : 11h50 - 18h00 / 11h50-20h
Mahola écrit actuellement une nouvelle page de son développement et nous avons besoin de VOUS et vos talents pour rejoindre l’aventure humaine #MaholaUnited !
#MaholaUnited c’est un état d’esprit, un programme et une dynamique d’entreprise responsable axée sur la valorisation de l’Humain
Mahola est une entreprise handi-accueillante.