Notre client, acteur mondial majeur dans le secteur des services financiers, gère environ 3 000 milliards de dollars d'actifs et est présent dans 62 pays. Avec plus de 226 000 collaborateurs accompagnant quotidiennement 39 millions de clients, il vise à devenir une référence internationale en Europe. Ce groupe soutient le développement des talents en offrant un environnement propice à l'évolution professionnelle et personnelle.
En tant que Gestionnaire Back-Office Épargne, vos principales responsabilités seront : - Traitement des demandes clients : Gérer des opérations liées aux contrats d'assurance vie épargne, telles que les adhésions, versements, arbitrages, rachats, et actes administratifs. - Contrôle et conformité : Garantir le respect des procédures en vérifiant la conformité des demandes. - Communication et suivi : Gérer les échanges concernant les dossiers non conformes avec le réseau distributeur, tout en veillant au respect des délais impartis. - Amélioration des processus : Identifier et traiter les éventuels dysfonctionnements opérationnels, dans un esprit d'équipe et de coopération.
- Sens du service et capacité à travailler en équipe.
- Rigueur et précision dans le traitement des tâches.
- Aptitude à gérer des charges de travail variées et à planifier efficacement.
- Capacité à détecter les dysfonctionnements et à gérer des situations d'urgence.
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Banque & Assurance vous proposent des opportunités de carrière.