Récéptionniste

Les missions du poste

Responsabilités :

• Accueillir chaleureusement les clients 🛎
• Gérer les réservations et les check-in/check-out 📅
• Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales 🗺
• Répondre aux appels téléphoniques et aux emails 📧
• Résoudre les problèmes et les plaintes des clients avec courtoisie 😊

Le profil recherché

Prérequis :

• Maîtrise de l'espagnol 🇪🇸 (indispensable)
• Expérience préalable en réception ou service à la clientèle
• Bonne présentation et attitude professionnelle
• Motivation, envie de s'investir pour le service client.

L'entreprise

Réceptionniste à Paris 11ème Septembre 🗼

Description du Poste : Nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe à Paris 11ème. Vous serez le premier point de contact de notre établissement et jouerez un rôle clé pour laccueil bienveillant de notre clientèle.