VOS MISSIONS
Au coeur d'un environnement PREMIUM, vous parlez parfaitement anglais et comprenez le français.
Le valet/la femme de chambre réalise les travaux de nettoyage, de remise en ordre et d'entretien des chambres, salles de bains et parties communes, selon la charte qualité de l'établissement et les normes d'hygiène et de sécurité.
Il, elle peut participer au service des petits-déjeuners, ou au nettoyage et à l'entretien du linge.
Femme de chambre : les missions du métier
Remettre à neuf les chambres d'un hôtel inscrites sur son planning.
Elle est également chargée de leur réapprovisionnement en linge propre.
Changer les draps et refaire les lits,
Renouveler le linge de toilette (serviettes et peignoirs), et envoyer le linge sale à la blanchisserie,
Réapprovisionner si nécessaire les chambres en produits consommables (savon, shampoing, mini bar),
Effectuer le ménage complet dans les chambres, du sol aux sanitaires ;
Assurer le nettoyage des parties communes
Qualités requises pour devenir femme de chambre
La femme de chambre effectue quotidiennement le ménage dans un certain nombre de chambres inscrites à son planning, le tout dans un temps limité. Elle doit être organisée pour gérer au mieux son temps de travail, et surtout agir avec efficacité et rapidité.
Une chambre d'hôtel est un lieu d'intimité pour les clients. Aussi, la femme de chambre doit faire preuve de discrétion pour protéger la vie privée de ses occupants.
Les établissements ayant un standing certain, les candidats devront faire preuve d'adaptation, de discrétion en étant à l'écoute des besoins.
Il, elle sera une professionnelle de la relation clientèle, et du sourire !
la posture debout est permanente.
Merci d'envoyer votre CV si ce poste vous correspond.
Experience: 4 An(s)
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Experience: 4 An(s)
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.