Side transforme l'univers du travail temporaire grâce à une plateforme d'intérim en ligne qui sélectionne les meilleurs profils et automatise les démarches administratives 24/7.
Nous recherchons un technicien support client allemand courant (H/F) pour le compte de notre client, situé à Paris.
Votre mission :
- Fournir aux utilisateurs des conseils
- Modérer les profils des membres
- Répondre rapidement aux messages
- Traitement des réclamations covoiturage et bus
- Gestion de problèmes/bug techniques
- Passer des appels call to care
Informations complémentaires :
- Horaires : 9h00 - 17h00
- Rémunération : 14,00€/heure brut (+ IFM/ICCP)
- Outils : Google Suite - Slack
- Mission : être disponible sur le long terme
- Télétravail ponctuel possible (3 jours par semaine)
Profil recherché :
- Expériences en support client souhaitées
- Appétence pour l'high tech, le e-commerce
- Compétences relationnelles et rédactionnelles indispensables
- Français et Allemand courant
Ref : TSC Paris