Hôte - Hôtesse d'Accueil Assurance Retraite H/F

Les missions du poste

L'agence retraite de Rosny-sous-Bois est accessible par les transports en commun : Bus, RER; métro
Lignes de bus 102, 118, 143 (Arrêt Gabriel Péri - De Gaulle)
Ligne de RER E (station Rosny- Bois-Perrier)
Ligne de métro 11 (station Rosny- Bois-Perrier)

Que voir autour de l'agence retraite de Rosny-sous-Bois ?
- Le parc Decesari
- Le Musée de l'Histoire Vivante
- Le parc Montreau

Tentant ? vos collègues vous communiqueront d'autres bons plans.
Rattaché(e) au responsable de
l'Agence retraite, vous êtes chargé(e) d'accueillir sur rendez-vous les assurés
dans le cadre d'accueils personnalisés.
Votre rôle auprès des assurés consiste principalement à :
- Répondre aux demandes d'informations générales dans le domaine de la
législation retraite et de la protection sociale (autres régimes de base, régimes complémentaires)
- Délivrer les formulaires
de demande de retraite
- Faire la promotion des services en ligne
- Réceptionner et vérifier les pièces administratives nécessaires en fonction
de la situation de l'assuré,
- Proposer un accueil sur rendez-vous avec un technicien conseil,
- Prendre en charge les activités de back office (enregistrement des demandes,
réponse aux courriers simples,
numérisation de pièces, etc.)

Informations complémentaires

Niveau : 3

Statut : non cadre

Filière : Technique

Date limite de candidature : 13 / 12/ 2024

Il est souhaitable que les candidats aient acquis au moins 2 ans d'ancienneté sur leur poste actuel pour pouvoir postuler.

Décision du directeur n° 91/2010 : Les candidats salariés bénéficiaires de primes de fonction attachées à leur emploi, retenus sur un poste de même niveau sans primes bénéficieront du maintien de leur rémunération antérieure dans les conditions suivantes : l'équivalent des primes dont ils bénéficiaient précédemment leur sera maintenu sous forme d'une indemnité en Euros non résorbable, calculée à sa valeur au jour de leur prise de fonction, les absences ou les augmentations de la valeur du point étant sans incidence sur le montant. En cas de promotion, la prime versée ci-dessus sera supprimée mais prise en compte pour le calcul de la règle des 105%.

Contact RH : Ingrid NOTERIS / Armandine GATTELET / Samah FALEK
Cet emploi nécessite :

- Le sens de l'accueil : aptitude aux communications professionnelles,
courtoisie, gestion des rendez-vous,

- Des connaissances dans le domaine de la législation retraite,

- Une capacité d'autonomie et d'initiative.
En tant qu'employeur socialement responsable, la Cnav s'engage dans une politique active en matière d'intégration et de maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. A la Cnav, seules les compétences et les motivations comptent.

Le profil recherché

Cet emploi nécessite :

- Le sens de l'accueil : aptitude aux communications professionnelles,
courtoisie, gestion des rendez-vous,

- Des connaissances dans le domaine de la législation retraite,

- Une capacité d'autonomie et d'initiative.
En tant qu'employeur socialement responsable, la Cnav s'engage dans une politique active en matière d'intégration et de maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. A la Cnav, seules les compétences et les motivations comptent.

Lieu : Rosny-sous-Bois
Contrat : CDI

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