Crédit manager H/F

Les missions du poste

En tant que Crédit Manager, vous jouerez un rôle stratégique dans la gestion et l’optimisation de la politique de crédit de l’entreprise. Vous serez notamment chargé(e) de :

1. Développement et gestion de la politique de crédit :
   • Élaborer et affiner la politique de crédit, en tenant compte des spécificités du secteur du travail temporaire, notamment des volumes de transactions élevés et des délais de paiement prolongés.

   • Évaluer la solvabilité des clients (PME, grands comptes, institutions publiques) et fixer des limites de crédit adaptées.

2. Gestion des autorisations de crédit et suivi des comptes clients :
   • Accorder des limites de crédit en tenant compte des analyses de risque et des politiques internes.
   • Surveiller les comptes clients pour anticiper les dépassements d’autorisations de crédit et coordonner avec les agences pour les gérer.

   • Définir et ajuster des stratégies de recouvrement pour les créances échues et négocier des plans de paiement adaptés aux situations clients.

3. Supervision du factoring et des garanties financières :
   • Assurer un suivi rigoureux des créances cédées et veiller à la bonne transmission d'informations au partenaire de factoring.
   • Gérer les relations avec le factor pour optimiser les solutions de couverture du risque et répondre aux besoins de trésorerie.

   • Gérer les litiges potentiels avec le factor et garantir la conformité des procédures aux normes de l’entreprise.

4. Encadrement et développement de l’équipe recouvrement :
   • Manager une équipe de deux collaborateurs (1 Chargé de recouvrement sénior et 1 Chargé de Recouvrement) en définissant les priorités et les tâches.

   • Soutenir et accompagner l'équipe dans le développement de compétences techniques et comportementales en gestion de créances.

5. Mise en place de procédures et optimisation des processus :
   • Mettre en place des processus standardisés et homogénéiser les pratiques de gestion de créances.
   • Identifier et formaliser des processus pour maximiser l'efficacité et réduire les délais de traitement.

   • Assurer la formation et le suivi des équipes sur les nouvelles procédures pour garantir leur application.

6. Suivi des performances de recouvrement et reporting :
   • Élaborer des KPI (taux de créances échues, DSO, couverture du factor, etc.) pour évaluer la performance de l’équipe et optimiser les actions.
   • Effectuer des reportings financiers réguliers pour la direction sur les résultats de recouvrement et proposer des actions correctives si nécessaire.

Informations complémentaires :

• Poste en CDI, statut cadre