Technicien Support Informatique H/F

Les missions du poste

L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023.

Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.

Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.

A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements.
Technicien support informatique (H/F) - Paris

Experis recherche un Technicien support informatique pour l'un de ses clients à Paris :
- Gestion des incidents N1 et N2 sur les postes de travail et la bureautique

- Suivi des incidents et des demandes d'assistance

- Participation à la gestion de parc : suivi du stock, renouvellement du parc et périphériques (PC, laptops, mobiles, tablettes)

- Déploiement de PC sur sites client : installation et configuration de matériels (ordinateurs, laptops, imprimantes)

- Masterisation poste de travail
Technical skills

* Windows et services associés (AD, DNS, DHCP)
* Connaissance sur les applications Microsoft et les services
* Outils de gestion des tickets (ITSM)
* Matériel bureautique (Serveurs, PCs, Imprimantes, Smartphones)

Soft skills

* Sens du service
* Autonomie
* Excellent relationnel

Le profil recherché

Technical skills

* Windows et services associés (AD, DNS, DHCP)
* Connaissance sur les applications Microsoft et les services
* Outils de gestion des tickets (ITSM)
* Matériel bureautique (Serveurs, PCs, Imprimantes, Smartphones)

Soft skills

* Sens du service
* Autonomie
* Excellent relationnel

Lieu : Paris
Contrat : CDI

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