Product Manager F/H

Les missions du poste

En tant que Product Manager, vous serez le garant du succès des produits de l'entreprise. Votre mission principale consistera à comprendre les besoins et les problématiques des clients lors de l’utilisation des solutions, à identifier des axes d’amélioration, et à piloter leur mise en œuvre avec les équipes techniques. Vous serez à l’intersection entre la tech et les besoins métier, contribuant à la stratégie produit et accompagnant son développement jusqu’à sa livraison. Vos missions : Accompagnement clients :

• Structurer et optimiser les environnements techniques;
• Intégrer des données clients et garantir leur bon fonctionnement sur la plateforme;
• Diagnostiquer et résoudre les problématiques techniques complexes.

Coordination interne :

• Arbitrer et prioriser les urgences avec les équipes;
• Itérer et améliorer les processus continus;
• Accompagner les équipes support pour transférer certaines tâches techniques.

Relai entre métier et technique :

• Assurer une communication claire entre les équipes techniques et métier;
• Vulgariser les concepts techniques pour les clients et les collaborateurs non techniques.

Qualités attendues :

• Expertise technique dans le diagnostic, l’intégration et la gestion des données;
• Bonnes capacités de vulgarisation pour accompagner clients et collaborateurs;
• Expérience confirmée dans le déploiement de solutions SaaS et On-premise;
• Organisation, rigueur, et autonomie pour structurer les processus existants;
• Esprit collaboratif pour travailler efficacement en équipe.

Les plus :

• Connaissance du secteur logistique;
• Expérience avec le paramétrage de WMS (Warehouse Management Systems).

Notre partenaire est une PME innovante qui propose des solutions SaaS dédiées à la gestion logistique et au suivi des équipements. En s'appuyant sur des technologies modernes comme les QR codes et les tags RFID, elle permet une gestion connectée et précise des biens et des espaces dans des environnements professionnels.