Le/la responsable de secteur coordonne assure la gestion et l’organisation de plusieurs sites. Il veille à la satisfaction du client par des visites régulières, et propose de nouvelles solutions face à l’évolution des besoins des clients.
En outre, il supervise les moyens matériels nécessaires à la réalisation de la prestation (gestion de stocks, des produits et des machines).
ZONE GÉOGRAPHIQUE
- Déplacements quotidiens dans toute l’Île-de-France
MISSIONS
- Superviser la prestation de nettoyage de plusieurs sites géographiques.
- Définir le résultat et mettre en place les moyens techniques et humains nécessaires la bonne réalisation de la prestation.
- Planifier et organiser les interventions ponctuelles.
- Élaborer des chiffrages en étroite collaboration avec le service commercial.
- Suivre et faire appliquer le cahier des charges.
- Contrôler et évaluer la prestation.
- Veiller à l'information et à la satisfaction client.
- Identifier et analyser les dysfonctionnements et mettre en place des actions correctives nécessaires.
- Veiller au respect des procédures qualité.
- Veiller au respect des normes et règles de sécurité.
- Assurer le reporting aux différents services administratifs (RH, paye).
- Analyser la rentabilité.
- Recruter et mettre en place les agents.
- Encadrer et animer les équipes.
- Former les agents aux compétences clé du nettoyage.
- Gérer les absences.
QUALITÉS ATTENDUES
- Réactivité
- Bon relationnel
- Sens de l'organisation
- Prise d'initiatives
- Aptitude à la décision et au management d'équipes.
RÉMUNÉRATION
Fourchette comprise entre 15.03€ à 21,21€ de l'heure.
AVANTAGES
- Véhicule de service
- Primes
- Horaires aménageables
- Intéressement et participation
- Titres-restaurant
PERMIS B (Requis)
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
- Opportunité de travailler au sein d'une entreprise engagée pour la qualité et l'hygiène
- Accès à des programmes de formation continue
- Possibilité d'évolution interne
Si vous êtes prêt(e) à relever Le défi et à apporter votre contribution à notre environnement de travail, transmettez-nous votre candidature.