Bompard Paris, symbole d'élégance intemporelle et référence dans l'univers du cachemire, recherche des Premiers vendeurs(euses) passionné(es) pour rejoindre nos équipes sur PARIS.
Le/La premier(e) vendeur(se) a pour mission d’assister l’équipe de management (Responsable et Adjoint) et d’être le relais avec l’équipe de vente.
L’art de la vente
Etre exemplaire sur le respect systématique de chaque étape de la vente : accueil, prise en charge du client, diagnostic, sélection des articles, valorisation du produit (maîtriser la technicité du cachemire), ventes additionnelles, finalisation de la vente, accompagnement du client vers la sortie
Connaître et s’assurer que les membres de l’équipe connaissent le produit, ses spécificités, sa qualité, son mode d’entretien, les anciennes collections et les produits associés
Favoriser la fidélisation du client par la prise d’adresse systématique
Est en charge des coachings des collaborateurs
Assurer la formation de l’art de la vente et de la connaissance produit.
Organiser et mettre en valeur la boutique
Connaître et respecter les règles de merchandising de la boutique
Participer à l’élaboration des vitrines dans le respect des préconisations
Ranger systématiquement les produits dépliés lors d’une vente et plier impeccablement à la feuille
Veiller au maintien de la tenue irréprochable de la boutique (ménage et rangement de la boutique, de la réserve et des espaces de vie communs)
Veiller à l’entretien général du magasin (rideaux, portes, ordinateur, caisse, peinture, sol, éclairage…)
Connaître la procédure d’intervention pour les petits travaux et les urgences (2M).
Management
Accompagner l’équipe et maintenir sa motivation
Connaître le chiffre d’affaires N-1 et objectif journalier, mensuel et annuel à réaliser et les communiquer à l’équipe
Assurer en boutique le suivi des formations mises en place par le siège
Gérer les réclamations clients et collaborateurs
Veiller au respect des tenues magasin de l’équipe.
Gestion administrative
Connaître et faire respecter les procédures en matière d’encaissement, ouverture et clôture de caisse, gestion d’avoir, d’échange, de détaxe, de dépenses magasin
Assurer les remises en banque d’espèces et de chèques
Transmettre régulièrement les éléments administratifs au service comptabilité
Tenue des cahiers de caisse et état des fins de mois
Respecter les procédures RH (prise de CP, planning…)
Modifier les plannings si nécessaire en fonction des absences
Connaître et faire appliquer les règles de sécurité et incendie en magasin
Garantir la mise en sécurité du magasin (alarme)
S’assurer de l’autorisation du siège avant toute intervention extérieure
Remonter toutes les informations utiles aux services concernés.
Gestion des stocks
Garantir le traitement des flux de marchandises par le contrôle des produits en réception, les transferts entre boutiques, vers l’entrepôt et l’organisation des retours
Participer à l’approvisionnement du magasin en fonction de sa configuration (ne jamais laisser le magasin « vide »)
Lutter contre la démarque inconnue par une surveillance accrue
Participer à l’optimisation des commandes spéciales, la gestion des produits en promotion ou solde, la gestion des anciens produits
Garantir les inventaires.
Profil recherché :
Proactif(ve) et force de proposition, vous prenez des initiatives pour évoluer au sein de nos équipes
Un(e) fédérateur(trice) qui sait créer une synergie forte au sein d’une équipe.
Sensibilité mode
Excellente présentation, sens du service et aisance relationnelle.
Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi et à contribuer à notre succès, envoyez-nous votre candidature !
Nous avons hâte de vous rencontrer et de partager avec vous cette aventure extraordinaire à Paris !
Forte d’un savoir-faire acquis depuis plus de plus de trente ans, la Maison ERIC BOMPARD est aujourd’hui la référence incontestée du cachemire haut-de-gamme. Commercialisant chaque année plus de 500 000 pièces, la maison tire parti d’un vestiaire de créations désormais incontournables.
Accélérant son développement international et digital, ERIC BOMPARD est aujourd’hui à la recherche de nouveaux talents tous artisans de son développement.