Vous travaillerez en étroite collaboration avec le manager IT en France, et d'autres services à travers le monde.
Missions principales :
Assurer la gestion du matériel informatique et des connexions.
Préparer le matériel nécessaire pour les rendez-vous clients.
Gérer l'envoi des équipements aux nouveaux salariés, incluant la préparation des ordinateurs (Mac et PC) pour la France, les USA et l'Europe.
Assister les employés présents au bureau en cas de difficultés techniques.
Gérer les tickets informatiques de niveaux 1 et 2, avec possibilité de traiter des tickets de niveau 3 selon les compétences.