Conseiller client en alternance

Les missions du poste

Rejoignez LDeclic, une entreprise dynamique et innovante dans le secteur du conseil aux entreprises et des services, en tant que Conseiller client en alternance. Nous sommes une petite équipe soudée de professionnels passionnés, cherchant à renforcer notre impact auprès de nos clients grâce à des solutions créatives et efficaces. Chez LDeclic, vous aurez l'opportunité de développer vos compétences en travaillant directement avec nos experts, tout en contribuant activement à la satisfaction et à la fidélisation de notre clientèle variée. Si vous aspirez à faire partie d'une entreprise où votre initiative est valorisée et où vous pouvez véritablement influencer le succès de nos projets, nous serions ravis de vous accueillir. Venez découvrir un environnement de travail stimulant, axé sur l'innovation et l'amélioration continue, qui saura nourrir votre développement professionnel et personnel.

Vos missions

• Assister les clients dans la compréhension et l'utilisation des services offerts par LDeclic.
• Participer à l'élaboration de solutions personnalisées pour répondre aux besoins spécifiques des clients.
• Collaborer avec l'équipe pour améliorer continuellement la qualité du service client.
• Réaliser des suivis réguliers auprès des clients pour s'assurer de leur satisfaction et proposer des améliorations si nécessaire.
• Contribuer à la mise en place de stratégies de fidélisation client en analysant les retours d'expérience.

Vos compétences

• Excellentes compétences en communication orale et écrite en français.
• Capacité à travailler de manière autonome tout en contribuant efficacement à une équipe.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client.
• Aptitude à résoudre les problèmes et à proposer des solutions adaptées aux besoins des clients.
• Engagement à apprendre et à se développer dans le domaine du conseil en affaires.

Avantages

Formation Continue :

• Une formation pratique sur le terrain pour développer vos compétences commerciales.

Développement Professionnel :

• Une expérience concrète et valorisante, idéale pour enrichir votre parcours professionnel.
• Possibilité de poursuivre avec d’autres opportunités dans l’entreprise selon les résultats et les besoins.

Ambiance de Travail :

• Une équipe accueillante et dynamique prête à vous accompagner dans vos missions.
• Un suivi personnalisé pour maximiser votre apprentissage et votre progression.

Rejoignez LDeclic pour une carrière enrichissante en tant que Conseiller client en alternance. Développez vos compétences dans un environnement dynamique et innovant au sein d'une équipe restreinte et engagée.