Postée il y a 8 jours
Depuis sa création en 1998, CAPTRAIN France, entreprise ferroviaire du groupe SNCF, est le 3ème acteur sur le marché du fret ferroviaire. CAPTRAIN France opère quotidiennement plus de 60 trains commerciaux sur le Réseau Ferré National, assure aussi la logistique ferroviaire sur les sites industriels de ses clients et met également ses compétences et ses engins au service d’entreprises de travaux de voies.
Entreprise dynamique et en forte croissance, CAPTRAIN France emploie 1 000 collaborateurs dont 340 conducteurs de trains et 145 opérateurs sol.
CAPTRAIN est la marque européenne du Groupe SNCF pour le transport ferroviaire de marchandises. Elle regroupe plusieurs entités exerçant des activités liées au transport ferroviaire de Fret en Europe. Ces entreprises apportent des solutions complémentaires et innovantes avec une vraie logique de report modal. CAPTRAIN est positionné sur les marchés intérieurs de l’Allemagne, de la Belgique, de l’Italie, de l’Espagne, du Portugal, de la Pologne, des Pays-Bas et de la France, mais aussi sur les principaux corridors internationaux.
Depuis notre Poste de Commandement basé à Paris dans le 9ème, vous supervisez la circulation de nos trains et êtes l'interface entre différents interlocuteurs internes et externes.
Vos missions seront les suivantes :
Vous êtes l'interlocuteur de nos conducteurs de train sur le terrain et coordonnez la communication avec les différentes entités de l'entreprise (matériel, astreintes).
Vous informez en temps réel nos clients sur le suivi de leurs trains (départ, arrivée) et les prévenez en cas de retards.
Vous gérez l'interface avec la SNCF et les autres entreprises ferroviaires.
Vous prenez en charge la gestion des aléas d'exploitation (pannes, déraillements, incidents de sûreté, accidents de personnes) dans le respect des procédures de sécurité.
Vous assurez notre reporting production et alimentez le tableau de suivi de nos trains.
Vous voulez plus d'informations sur le poste ? Nos gestionnaires prennent le temps de vous le présenter, pensez à les regarder !
L'interview d'Alexis en vidéo :
L'interview de Freddy :
Ce que nous recherchons :
Au c ur de l'action, ponctuel et fiable, vous travaillez en 3X8 (6h-14h / 14h-22h / 22h-6h) et 7 jours sur 7
Méthodique, vous savez appliquer des procédures avec rigueur
Vous avez le sens des priorités et avez déjà dû faire face à des situations de stress
Votre première expérience professionnelle vous a permis de gérer des aléas et/ou de prendre des décisions en toute autonomie
Doté d'un bon relationnel, vous avez une bonne élocution et êtes clair et synthétique
Vous êtes à l'aise avec l'informatique (Windows, Word, Excel et Outlook)
Vous avez un niveau BAC et l'envie d'apprendre un nouveau métier. Nous assurons votre formation sur site au monde du ferroviaire et à nos process avec l'aide de nos gestionnaires expérimentés.
Rémunération : 2149euros brut/mois selon expérience + Variables (Heures supplémentaires, majorations nuits et jours fériés)
Avantages : Prime sur objectifs + Prime d'assiduité + Prime d'intéressement + Paniers repas + Remboursement du titre de transport à 50% sous réserve d'un justificatif + CE + Mutuelle