Postée il y a 21 heures
HUNIC Conseil, cabinet de recrutement et d'approche directe spécialisé dans le secteur de la Culture et des industries créatives, recrute pour son client Radio France un.e Responsable des Services Généraux (H/F/NG) - CDI basé à Paris 16ème à pourvoir dès que possible (idéalement sur le mois d'Avril ou Mai 2025).
Radio France est le premier groupe radiophonique français, garantissant un service public de qualité à travers ses nombreuses antennes (France Inter, France Info, Fip, Mouv', et bien d'autres).
Dans un contexte de transformation et d'optimisation des services internes, Radio France recherche un(e) Responsable des Services Généraux au sein de la Direction de l'Immobilier de l'Environnement de travail et des Services (DIESE / 250 collaborateurs) afin de piloter et structurer l'ensemble des services liés à l'environnement de travail.
Rattaché(e) au Directeur de la DIESE et membre du CODIR, vous serez en charge de garantir le bon fonctionnement des services généraux et d'assurer un environnement de travail optimal pour l'entreprise (Siège social de 100 000 m² en exploitation 24/7, ainsi que 44 sites en région) et ses collaborateurs.
Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes :
Piloter et optimiser la gestion des services généraux : propreté, courrier, logistique, parc automobile, reprographie, standard, espaces verts, missions et déplacements.
Manager et fédérer une équipe de 40 personnes, veiller à leur montée en compétences et à l'amélioration continue des services.
Superviser les prestataires et marchés publics, garantir la qualité des prestations et assurer le respect des engagements contractuels.
Gérer le budget de fonctionnement et d'investissement : optimisation des coûts et recherche d'efficience.
Mettre en place des outils de suivi et de reporting (ex. outils de ticketing) pour améliorer la gestion et l'efficacité des services.
Accompagner la transformation des services : intégration des enjeux RSE, transition énergétique du parc automobile, digitalisation des processus.
Gérer les relations sociales au sein d'un environnement à présence syndicale.
Interagir avec les différentes directions internes pour répondre aux besoins opérationnels et optimiser les ressources.
Anticiper les évolutions de l'environnement de travail, être force de proposition et contribuer aux réflexions stratégiques.
Fort.e d'une expérience similaire de 6 ans minimum à un poste de Responsable Service Généraux ou Adjoint Service Généraux / Responsable ou Délégué à l'Environnement de Travail (DET) au sein d'un groupe et/ou filiale d'un groupe, vous avez envie d'accompagner notre client dans cette transformation.
Manager reconnu(e), vous êtes capable de fédérer et d'accompagner une équipe de collaborateurs aux profils variés.
Votre expérience vous permet de gérer efficacement les relations sociales et d'assurer un dialogue constructif avec les différents acteurs internes et externes. Enfin, votre sens du service, votre diplomatie et votre capacité à anticiper les besoins font de vous un atout précieux pour garantir un environnement de travail optimal pour l'ensemble des équipes et les clients internes.
Vous maîtrisez la gestion budgétaire et le suivi contractuel des prestataires, et vous avez une appétence pour l'optimisation des services et des coûts. Vous maitrisez les outils de suivi d'activité et de reporting (Excel, tableaux de bord), vous êtes structuré(e) et rigoureux(se) dans votre approche.
Votre relationnel et votre communication sont des atouts indispensables pour réussir dans cette opportunité tant auprès de vos équipes que de la Direction de Radio France.
Pour précision, ce poste n'inclut pas dans votre périmètre la responsabilité des services de maintenance immobilière, sécurité et incendie.
Experience: 6 An(s)
Compétences: Fiscalité,Normes qualité,Élaborer, suivre et piloter un budget,Superviser la gestion financière,Assurer la gestion administrative d'une activité,Piloter une activité,S'assurer du respect des procédures par l'ensemble des collaborateurs
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Experience: 6 An(s)
Compétences: Fiscalité,Normes qualité,Élaborer, suivre et piloter un budget,Superviser la gestion financière,Assurer la gestion administrative d'une activité,Piloter une activité,S'assurer du respect des procédures par l'ensemble des collaborateurs
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.