Postée il y a 19 jours
Nous recrutons aujourd'hui pour l'un de nos partenaires courtiers, un Gestionnaire Sinistres Flotte Automobile dans le cadre d'un recrutement en cdi. Le poste sera basé à Paris.
Les missions pour ce poste sont les suivantes :
- Gérer quotidiennement le service Location Automobile, en jouant un rôle d'interface clé entre le courtier, les assureurs, garages, et autres parties prenantes.
- Analyser la sinistralité des flottes automobiles et vérifier la cohérence des montants déclarés.
- Mettre en place un reporting sur mesure pour le client et assurer le suivi des process en cours (chiffrage, état des lieux digital).
- Analyser les responsabilités selon le droit commun et la Convention IRSA.
- Gérer les relations téléphoniques avec les clients, réparateurs, compagnies d'assurance, et experts.
Profil :
🎯 Profil recherché :
- BTS en Assurance ou expérience équivalente (minimum 1 ans en compagnie ou cabinet de courtage).
- Maîtrise de la gestion des sinistres automobiles et de la Convention IRSA.
- Excellente maîtrise des outils informatiques, notamment Excel.
- Aisance relationnelle et rédactionnelle, avec un sens aigu du service client.
- Autonome, organisé(e), et à l'aise dans le travail en équipe.