technicien informatique support de proximité bilingue Anglais (H/F) (IT)

Les missions du poste

Nous recherchons un Technicien support de proximité bilingue Anglais (H/F) - Paris

Experis recherche un Technicien support de proximité bilingue Anglais pour l'un de ses clients à Paris:



- Gestion des incidents N1 et N2 sur les postes de travail et la bureautique

- Suivi des incidents et des demandes d'assistance

- Participation à la gestion de parc : suivi du stock, renouvellement du parc et périphériques (PC, laptops, mobiles, tablettes)

- Déploiement de PC sur sites client : installation et configuration de matériels (ordinateurs, laptops, imprimantes)

- Masterisation poste de travail



Profil candidat:
Technical skills






Windows et services associés (AD, DNS, DHCP)


Connaissance sur les applications Microsoft et les services


Outils de gestion des tickets (ITSM)


Matériel bureautique (Serveurs, PCs, Imprimantes, Smartphones)







Soft skills






Sens du service


Autonomie


Excellent relationnel