Technicien de maintenance informatique H/F

Les missions du poste

Vos missions :

Vous êtes intégré(e) à une équipe de techniciens en charge de la maintenance informatique, vos missions sont les suivantes :

INSTALLATION, TESTS ET RECETTE

• Effectuer l'installation initiale des équipements informatiques et/ou téléphoniques (applications, matériel micro, matériels de téléphonie et péritéléphonie) ;
• Télédistribuer les applications de son périmètre suivant un plan de déploiement ;
• Effectuer les tests et recettes utilisateurs des équipements informatiques et/ou téléphoniques.

EXPLOITATION

• Traiter les incidents à distance sur micros, réseaux, messagerie ou téléphonie ;
• Gérer l'exploitation sur incident ,
• Diagnostiquer et traiter les incidents, interagir avec le technicien support utilisateurs le cas échant ;
• Gérer le parc informatique connecté au réseau.

MAINTENANCE, ADMINISTRATION ET SÉCURITE

• Suivre l'évolution de l'équipement ;
• Administrer la messagerie sur la partie cliente du poste de travail (connexion, exploitation) ;
• Mettre en œuvre les données de télédistribution (cibles, profils, dépendances...) et de télémaintenance ;
• Contrôler la conformité des équipements avec les référentiels.

SUPPORT

• Aider à la prise en main des équipements et logiciels installés.

Livrables types

• Un poste de travail opérationnel
• Fiche de clôture d'incident

Votre profil :

Titulaire d'un BTS ou équivalent Bac+2 en informatique, vous disposez d'une solide expérience sur un poste de maintenance informatique.

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service et votre capacité à vous adapter.

Vous savez faire preuve de méthode et de rigueur dans vos tâches quotidiennes.

Vous aimez le travail en équipe et avez le sens des relations humaines.

Divers :

• Habilitation « très secret » ; nationalité française requise ;

• CDD jusqu’à 3 ans, renouvelable et pouvant évoluer vers un CDI ;

• Poste équivalent catégorie B dans la fonction publique ;

• Rémunération selon profil et expérience ;

• 54 jours de repos (25 jours de congés annuels + 29 ARTT au régime de 40h30 hebdomadaires) ; horaires variables ; pas de télétravail ; restauration sur place.