La Maison Bompard recherche son/sa futur(e) stagiaire Assistant(e) Chef de projet Informatique Digital pour renforcer l'équipe IT à compter de février 2025 pour une durée de 6 mois.
Au sein du service informatique, rattaché(e) à la Chef de Projet Senior, il/elle aura pour mission de l’accompagner dans les missions quotidiennes de support aux utilisateurs, et de la mise en place de nouvelles fonctionnalités.
Missions principales :
Etre support aux utilisateurs :
Assurer un support technique et fonctionnel au sein de l’entreprise Support N1 ;
Recenser, qualifier, rapporter les problèmes techniques et participer à leur résolution ;
Gestion et mise en place de nouvelles fonctionnalités :
Optimiser les processus et les outils mis en place ;
Participer à l’étude et à la sélection des solutions envisagées ;
Recueillir les besoins auprès des services/départements concernés ;
Participer à la mise en place des nouveaux outils et/ou fonctionnalités ;
Organiser et/ou faire les tests des solutions à mettre en œuvre ;
Rédaction des procédures :
Formalisation et rédaction de procédures internes et guides utilisateurs ;
Réaliser un reporting interne ainsi que la gestion documentaire ;
Profil recherché :
✔️ Formation bac +4 en école d'ingénieur ou université spécialité informatique
✔️ Une première expérience dans un univers retail serait appréciée.
✔️ Vous avez une appétence en informatique
Compétence techniques :
✔️ Connaissance de l'éco-système des sites internet
✔️ Qualité rédactionnelle et de présentation orale
✔️ Bonne connaissance des bases de données et SQL
Aptitudes professionnelles :
✔️ Aisance relationnelle
✔️ Travail en équipe
✔️ Polyvalence et sens de l’organisation
✔️ Autonomie et rigueur
✔️ Curiosité et dynamisme
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