Postée il y a 17 jours
Mon client recherche un technicien Nexthink expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez responsable de la configuration des applications, du suivi du metering, ainsi que de la création et de la gestion des tableaux de bord et des campagnes dans l'outil Nexthink.
ANALYSE :
- Prise en compte demandes de services et vérification de la qualité des entrants
- Communication avec les demandeurs (Métiers, DAF, DSI...)
- Planification des actions.
- Mise en place d'une chronogramme de suivi des opérations dans le cadre des contrats complexes
EXECUTION :
- Application des modes opératoires existants
- Élabore les jeux d?essais pour les tests unitaires et d?intégration
- Accompagne le Métier dans sa recette
- Identifie et traite les dysfonctionnements constatés
Profil candidat:
- Expérience préalable avec Nexthink ou un outil similaire de gestion de l'IT.
- Maîtrise de la configuration des applications, du metering et de la gestion des campagnes dans un environnement Nexthink.
- Compétences analytiques et capacité à interpréter les données collectées.
- Bonnes connaissances des tableaux de bord et des outils de visualisation.
- Autonomie, rigueur et capacité à travailler en équipe.
- Bonnes compétences en communication pour interagir avec les différentes parties prenantes.