Fort de 100 000 salariés, 462 bureaux dans le monde et plus de 1500 collaborateurs en France, le groupe CBRE est le leader mondial du conseil en immobilier d'entreprise.
Global Workplace Solutions (GWS), filiale CBRE, est l'un des acteurs majeurs du Facility Management au niveau international, mais aussi en France. Nous travaillons pour des clients prestigieux et leur délivrons des prestations multi techniques et multi services afin d'assurer une gestion efficace et pérenne de leurs services généraux.
CBRE GWS France traite ainsi toutes les facettes de la gestion des installations, en utilisant un modèle mixte qui combine des services directs et des sous-traitants spécialisés.
Nous recherchons notre prochain Equipier Multi-Services (H/F) à Paris. Sous la responsabilité de la Coordinatrice Prestations de Services et du Responsable de Site, son rôle est d'assurer les services à la demande du client dans le domaine de la reprographie, gestion du courrier et des aménagements des espaces en assurant la satisfaction client.
En nous rejoignant, vos principales missions seront :
Courrier, plis, colis :
- Trier et distribuer le courrier en fonction de leur nature et des services destinataires ;
- Enregistrer les courriers suivis (recommandés, Chronopost, DHL, colissimos etc.) ;
- Livrer les courriers suivis, recommandés, plis et colis dans les étages ;
- Enregistrer les amendes et les numériser au service concerné ;
- Préparer, affranchir et expédier différents types d'envoi ;
- Livrer des expéditions auprès des collaborateurs tout en assurant un traçage ;
- Compléter le reporting de suivi.
Traitement de documents légaux :
- Réceptionner, classer et vérifier les notes de frais des collaborateurs ;
- Saisir des notes de frais dans l'outil spécifique Concur ;
- Compléter le reporting pour le suivi des notes de frais ;
- Scanner des courriers à notre gestionnaires via le logicielisitrac.
Reprographie :
- Réceptionner, mettre en forme et traiterdes demandes de reprographie sur le logicielFiery Choix ;
- Façonner les documents, selon la demande du client (Réalisation de reliures, perforation, Thermocollage, plastification) ;
- Utiliser le Massicotpour réaliser des découpes, en respectant les règles spécifiques pour ce type d'équipements,
- Déployer et maintenir les stocksde papiers dans les espaces impressions des étages.
Aménagement des espaces de travail
- Vérifier quotidiennement l'aménagement des salles de réunion ;
- Vérifier le matériel audiovisuel pour assurer son bon fonctionnement durant les réunions ;
- Réaliser des aménagements spécifiques de salle sur demande de client ;
- Déplacer etmettre en servicele mobilier de bureau.
Divers
- Gérer des clefs d'armoires, l'ouverture de dépannage et le changement de serrures ;
- Dépanner et ouvrir les casiers bloqués par les collaborateurs.
QHSE
- Inspecter régulièrement les étages ;
- Porter vigilance à la sécurité des espaces ;
- Signaler des observations (risques de sécurité observés dans le bâtiment) via notre système Harbour.
Expérience et compétences
Vous disposez d'un à trois ans d'expérience dans un poste similaire, au sein d'un environnement dynamique.
Vos connaissances et compétences :
- Maîtrise des différents outils informatiques (Service lnsight, Chronopost, ESDI, Xerox Fiery, CONCUR, Isistrac, Teams) ou similaires
- Capacitéà résoudre des problématiques
- Gestion du temps
- Gestion du stress
- Sens du collectif/Esprit d'équipe
- Curiosité
- Rigueur, dynamisme et polyvalence
- Sens du relationnel
Expérience et compétences
Vous disposez d'un à trois ans d'expérience dans un poste similaire, au sein d'un environnement dynamique.
Vos connaissances et compétences :
- Maîtrise des différents outils informatiques (Service lnsight, Chronopost, ESDI, Xerox Fiery, CONCUR, Isistrac, Teams) ou similaires
- Capacitéà résoudre des problématiques
- Gestion du temps
- Gestion du stress
- Sens du collectif/Esprit d'équipe
- Curiosité
- Rigueur, dynamisme et polyvalence
- Sens du relationnel