Postée il y a 12 jours
Le contact clients est votre leitmotiv ?
Devenez Chargé(e) de service caisse/accueil chez Monoprix. Communiquez-nous votre enthousiasme et votre énergie au quotidien.
Chez nous, tout le monde est bien reçu et les opportunités professionnelles ne manquent pas !
Votre sens du relationnel rime avec vos responsabilités
- Véritable support auprès de votre équipe, contribuez au quotidien à la qualité d’accueil des clients et à la fluidité de l’encaissement.
- Accueillez, écoutez, encaissez, orientez et fidélisez le client.
- Traitez les remontées clients et gérer les litiges.
- Proposez nos différents services.
Votre fibre commerciale compte aussi
- Communiquez les indicateurs de performance au quotidien.
- Contribuez à l'atteinte des objectifs du secteur.
Manager fait partie de vos nouvelles responsabilités
- Organisez et planifier l'activité.
- Formez les nouveaux arrivants.
- Assistez l'équipe sur la résolution des problèmes courants en caisse.
De niveau Bac à BAC +2/3 en vente, distribution, gestion et comptabilité, vous avez une expérience réussie dans l'animation et le management d'équipe. Vous savez satisfaire une clientèle exigeante avec votre sens de l'accueil et du service client.