Talenta recrute pour son client un(e) Assistant Administration des Ventes H/F
(ADV) en télétravail, pour une entreprise dans le secteur de la comptabilité.
Vous jouerez un rôle clé dans la gestion des commandes et la satisfaction des
clients.
Vos missions : Travaillant en étroite collaboration avec l'équipe commerciale et les différents services, vous serez chargé(e) de :
- Gérer le cycle complet des commandes clients, depuis leur réception jusqu'à la facturation.
- Assurer le suivi des dossiers clients : mise à jour des informations, relances et gestion des litiges.
- Coordonner avec les équipes internes pour garantir une livraison des services dans les délais.
- Répondre aux demandes des clients et partenaires avec professionnalisme et réactivité.
- Élaborer des rapports de suivi des ventes et analyser les indicateurs clés de performance.
- Contribuer à l'amélioration des processus ADV pour optimiser l'efficacité du service.
Profil :
Ce que nous recherchons :
- Une personnalité organisée et rigoureuse, qui aime jongler entre les tâches avec efficacité.
- Un excellent sens du relationnel et une aisance naturelle pour communiquer avec différents interlocuteurs.
- Une forte capacité d'adaptation et une envie de relever des défis au quotidien.
- Une expérience en gestion administrative ou commerciale est un plus, mais nous valorisons avant tout le potentiel et la motivation.
- Une maîtrise des outils bureautiques (Excel, logiciels de gestion commerciale) et une appétence pour les environnements numériques.
Ce que nous offrons :
- Un salaire attractif, entre 26 000 et 30 000 € brut annuel, avec une part variable pouvant atteindre 3 000 € selon vos performances.
- La possibilité de travailler à domicile, offrant une flexibilité idéale pour concilier vie professionnelle et personnelle.
- Des formations régulières pour vous accompagner dans la montée en compétences.
- Une culture d'entreprise dynamique, axée sur la collaboration, l'autonomie et la satisfaction client.
- De réelles opportunités d'évolution dans une structure en pleine croissance.
Avantages :
- Horaires flexibles pour s'adapter à vos besoins.
- Travail 100 % à distance.
- Un environnement stimulant, avec une équipe bienveillante et motivée.
Travail du lundi au vendredi, horaires adaptés au télétravail.