Métier
Assistanat secrétariat - secrétariat
Intitulé du poste
Secrétaire Social(e) F/H
Type de contrat
Titulaire ou CDD
Présentation du service
Secrétaire social(e) hospitalier(e) au sein du SSH, affectation au service d'oncologie, radiothérapie et ligne d'astreinte.
La DQGREP regroupe les services de la Qualité et Gestion des Risques, les Chargés des relations avec les Usagers et les Associations, le Service Social des patients et les services supports (archives, standards, accueil, centres d’appel) sur les 6 sites du supra-GH, Sorbonne Université
LIAISON HIERARCHIQUE
Directrice de la Qualité, de la Gestions des Risques et Expérience patients : GOLDSZTEJN Aude
Directeur adjoint à la Qualité, à la GESTION des Risques et à l’Expérience Patients : Paul REMOND
Cadre supérieur socio-éducatif : Patricia JOHN-BAPTISTE (patricia.johnbaptiste@aphp.fr)
Encadrante socio-éducatif : Maurizio FERRARI (maurizio.ferrari@aphp.fr)
Vos missions
- Accueil physique et téléphonique, tenue des agendas
- Information, orientation
- Traitements, saisie et mise en forme de documents, rapports, courriers, frappe de rapports sociaux
- Informatisation des dossiers sociaux (recueil de données administratif sur Orbis)
- Gestion des documents administratifs dématérialisés
- Consultation des droits sociaux (CPAM/Mutuelle via le CDR et GAM EVA)
- Suivi des demandes de transferts via les logiciels (trajectoire…) en établissement de soins ou autres orientations (retour à domicile, structure de jour, USP, FAM/MAS, EHPAD …)
- Gestion de la ligne d'astreinte qui centralise l'ensemble des appels et signalements
- Participation au fonctionnement et développement du service social (études – groupes de travail – statistiques – rapports d’activités)
- Participation à la continuité du service social (remplacements)
- Participation à l’accueil des stagiaires
- Accompagnement des patients en situation de précarité : Bon PASS
Activités spécifiques
· Réaliser le recueil de données pour tout patient hospitalier ou suivi et l’inscrire sur Orbis
· Travail de suivi pour les orientations en structures d’aval
· Coordination et interdisciplinarité entre les secrétaires au sein du SSH de Tenon
· Participation aux réunions des secrétaires sociales par l’encadrement du SSH
· Travail en équipe pluridisciplinaire et en réseau
Profil recherché
- Savoir être et capacité de travailler en équipe
- S'adapter aux situations en prenant des initiatives pour accueillir et orienter les divers interlocuteurs
- Traitements, saisie et mise en forme de documents, rapports, courriers,
Horaires de travail
9heures-16h30 (7 heures 30)
Vos avantages à l'AP-HP
Formations – Accès à l'offre du plan de formation continue de l'APHP
Prime annuelle
Crèche d'entreprise
Possibilité de titularisation après un an de stagiairisation.
Groupe d'analyse des pratiques du SSH de Tenon
Description de l'hôpital
Situé à Paris (20è arrondissement), l'hôpital Tenon prend en charge la plupart des pathologies à tous les âges de la vie notamment via son service d'Urgences et ses nombreuses spécialités médicales. Il dispose d'un Centre expert en cancérologie et d'une maternité de type 2.
Service d'affectation
Oncologie / Astreintes
Référence de l'offre
SUN TNN Secrétaire Social(e)-7134