Groupe SOS Solidarités est un acteur majeur du secteur social et médico-social en France : handicap, addictions, asile et intégration, inclusion professionnelle, habitat et santé, Justice, Santé des femmes, santé communautaire… C'est notamment le 1er gestionnaire associatif d'établissements de soins avec hébergement temporaire, et le 2e acteur associatif de la lutte contre les addictions. Sa mission : apporter des réponses concrètes et innovantes aux enjeux de solidarités, en accompagnant inconditionnellement les publics dans leur autonomie, pour faire en sorte que personne ne soit au bout de son histoire, aujourd'hui comme demain. Groupe SOS Solidarités est une association du Groupe SOS. Rejoindre le Groupe SOS, c'est choisir un métier qui a du sens, dans une grande organisation non lucrative qui agit pour le vivre-ensemble, en France et dans le monde. Il se distingue par son audace, son approche entrepreneuriale et l'engagement de ses 22 000 employé.e.s face aux défis sociaux et environnementaux. Employeur engagé, le Groupe SOS défend l'accès à l'emploi pour toutes et tous, indépendamment de l'origine, du genre, de l'orientation sexuelle, de la religion, du handicap ou du parcours de vie. Il valorise et soutient les métiers essentiels à la cohésion sociale, contribuant ainsi à un avenir plus inclusif et durable.
Nous recherchons une socio-esthéticienne dont les missions principales sont
de proposer des soins de qualité à nos clientes, de les accompagner tout au
long de leur parcours et d'animer notre réseau de bénévoles et de
partenaires.
Vous exercerez vos missions au sein d'une équipe de 30 professionnels
bénévoles et salariés, qui proposent des soins de beauté et de bien-être au
sein du salon Social de Barbès et en lien directe avec la responsable des
programmes de l'association.
Vos futures missions :
1/Accueillir au mieux nos 600 clientes annuelles pour leur redonner
confiance, au sein du salon :
- Accueillir les personnes par téléphone et physiquement quotidiennement
- Evaluer leurs besoins, établir un diagnostic, conseiller les clientes et
réaliser les soins adaptés (individuels et collectifs) tout au long d'un
parcours d'une durée d'1 an composé de soins de beauté et de bien être
(soins individuels et soins collectifs)
- Proposer gracieusement à chaque cliente des produits de soins adaptés aux
besoins de chacune (en lien avec les dons produits de nos marques
partenaires) pour qu'elles puissent poursuivre ses soins de manière
autonome chez elles
- Encaisser la cliente (contribution symbolique) et lui proposer un
prochain RDV en cohérence avec son parcours de soins
- Suivre le parcours de soins proposés à chaque femme : renseigner et
mettre à jour les outils de suivi qui permettent à tous les professionnels
et aux différentes disciplines d'avoir une bonne visibilité sur le parcours
de soins suivi par chaque cliente
- Participer à la réalisation des tâches d'entretien quotidienne des locaux
2/ Animation d'ateliers collectifs dans les structures partenaires du salon
- Organiser et mettre en place des ateliers collectifs, pour rendre
accessible les soins et la transmission de savoir-faire à un public plus
difficilement mobilisable au salon
- Suivre la participation des femmes aux ateliers proposés par la mise à
jour/renseignement des outils de suivi
- Evaluer l'impact des ateliers proposés à travers des questionnaires
d'évaluation
3/ Recruter et animer les bénévoles esthéticiennes
- Participer au recrutement des professionnelles bénévoles esthéticiennes
en lien avec la responsable des programmes et participer à leur parcours
d'intégration dans la structure
- Accompagner et soutenir l'activité des bénévoles professionnelles
esthéticiennes qui interviennent au salon
4/ Gérer les stocks des partenariats produits
- Evaluer les besoins en produits pour optimiser la recherche de
partenariats et gestion des stocks en lien avec la chargée des programmes
- Identifier des nouvelles opportunités de partenariats en fonction des
besoins
5/ Participer au développement du projet social de l'association
- Participer à la création et à la mise en oeuvre des nouveaux projets mis
en place par l'association Joséphine
- Selon les projets développés, prendre en charge de nouvelles missions
pour la bonne réussite de ces projets
Début du contrat : Dès que possible