Vous serez en charge :
- de la gestion des dossiers administratifs (80% de votre mission)
- des appels entrants/sortants de personnes souhaitant monter un dossier de formation professionnelle.
Vous aimez le travail en équipe et faites preuve d'aisance téléphonique.
Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, votre rigueur et votre organisation.
Vous avez une réelle aisance dans l'utilisation des outils informatiques (excel, word, outlook).
Experience: Débutant accepté
Compétences: Adapter les méthodes de formation aux besoins spécifiques,Animer, coordonner une équipe,Piloter une activité,Saisir des documents numériques
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Études de marché et sondages
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Adapter les méthodes de formation aux besoins spécifiques,Animer, coordonner une équipe,Piloter une activité,Saisir des documents numériques
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Études de marché et sondages
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.