Postée il y a 20 heures
Le Groupe MAURIN, 5ème groupe de distribution Automobile français, 3000 collaborateurs, 22 marques automobiles en France, Belgique & Espagne, recherche pour sa concession RENAULT de Quincy-sous-Sénart : une HÔTE/HÔTESSE D'ACCUEIL F/H
Au cœur de l’activité commerciale, vous devez :
- Accueillir tous les visiteurs : les guider et les renseigner (clients, fournisseurs, chauffeurs-livreurs de véhicules …)
- Identifier clairement l’attente du client en proposant son aide et en l’accompagnant
- Identifier le bon interlocuteur pour le client et s'assurer de sa disponibilité
- Gérer les appels du standard téléphonique
- Traiter différents dossiers administratif
Vous :
- Justifiez d'une expérience dans le domaine de la relation client
- Etes persuasif/ve et dynamique
- Etes reconnu/e pour votre fort sens du service et votre flexibilité
- Bénéficiez d’une empathie et d’un fort sens du relationnel
- Etes titulaire du permis B.
Les avantages :
-Tickets restaurants
-Mutuelle
-Avantages GROUPE
MAURIN
Nous avons obtenu
la certification Great Place to Work.
Nous rejoignons la communauté des entreprises
reconnues pour leur qualité de vie au travail !