Notre client, acteur dans le secteur du luxe, recherche un Technicien Support de Proximité - Anglais H/F dans le cadre d'une mission longue d'intérim pouvant déboucher sur un CDI.
À propos de la mission
En relation directe avec le responsable Retail, vous aurez en charge de maintenir en conditions opérationnelles toute la boutique :
- Intégration / installation de nouveaux postes de travail / Gestion de Parc
- Support de proximité
- Gestion des demandes
- Gestion des incidents
- Gestion des événements qui se déroulent dans la boutique 13 Paix
- Inventaire
- Rédaction / Mise à jour de procédures
Ce technicien pourra également en fonction de sa charge de travail, participer au support distant pour l'ensemble des boutiques.
Environnement technique :
Windows W10, Office 365, Dameware, Applications métiers (avec procédures), Ghost, Sysprep, Skype, Teams, Iphone, Ipad, Mac, Service Now (Logiciel de ticketing), Téléphone CISCO, Citrix (pour les boutiques), AWS, ZScaler pour le VPN
Rémunération & Avantages
Rémunération : 27 000 € - 30 000 € par an
Profil recherché
Qualités requises :
- Dynamique et qui prend les devants. Pas de comportement attentiste.
- Rigueur, ponctualité, méthodique, mobilité, flexibilité et autonomie.
- Un bon savoir être et du bon sens.
Divers :
- Permis B souhaité
- Anglais nécessaire (savoir écrire en anglais) - B2 minimum (EFSET)
- Expérience : Entre 24 mois et 5 ans
Chez iziwork, nous valorisons la diversité, l'égalité des chances ainsi que l'inclusion des personnes en situation de handicap. Nous examinons attentivement et sans discrimination toutes les candidatures que nous recevons, en accordant une attention particulières aux compétences proposées.
Sachez par ailleurs que vos données personnelles sont traitées avec le plus grand soin pour garantir votre vie privée et votre sécurité, conformément à la réglementation en vigueur. En application du RGPD et de la Loi Informatiques et Libertés, tous les candidats disposent d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression de leurs données personnelles. Vous pouvez en effectuer la demande à tout moment sur notre site.
Enfin, pour toute autre question, notre équipe est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 19h, par téléphone, email et via notre application mobile. Nous sommes là pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi !