LOMEGARD est une société de conseil spécialisée dans les métiers de l'IT qui propose trois offres transverses : PROJECT, SOFTWARE et INFRASTRUCTURE.
Nous accompagnons nos clients dans leurs projets de transformation digitale et d'innovations en créant un environnement de travail plus respectueux pour la planète.
Chiffres clés :
- Fondée en septembre 2023
- Déjà près de 30 LOMEGARDIENS
- 1 million de CA la première année (prévision de 3 millions pour la deuxième)
- 10 clients grand comptes
Visitez notre site pour en savoir plus.
May LOMEGARD be with you !
Nous recherchons pour l'un de nos clients dans le secteur bancaire un Suppot applicatif pour une application BPM.
Il faudra prendre en charge la maintenance et le fonctionnement de l'application.
Objectifs de la mission :
- Assurer la maintenance et le support technique de l'application BPM
- Surveiller la performance de l'application et proposer des améliorations
- Gérer les incidents et les demandes d'évolution en lien avec l'outil
- Élaborer et exécuter des cahiers de recette pour garantir la qualité des mises à jour et des évolutions de l'application
- Réaliser une étude de marché approfondie sur d'autres solutions de BPM, en prenant en compte les besoins spécifiques de Natixis Wealth Management, les coûts, et les bénéfices potentiels
- Rédiger un rapport d'analyse présentant les solutions alternatives, ainsi que des recommandations pour le remplacement de l'outil actuel
- Mettre en œuvre des actions de conduite du changement pour assurer une transition fluide vers toute nouvelle solution, en impliquant et en formant les utilisateurs concernés
- Recueillir et challenger les besoins métier pour s'assurer que les solutions proposées répondent aux attentes des utilisateurs.
Vous devez avoir :
- Minimum de 5 ans d'expérience avérée en maintenance d'applications BPM
- Compétences en gestion de projet pour mener l'étude de marché
- Expérience dans l'élaboration et l'exécution de cahiers de recette
- Expérience dans la conduite du changement, avec une capacité à accompagner les équipes dans l'adoption de nouvelles solutions
- Capacité à travailler en collaboration avec les équipes internes pour recueillir les besoins et les attentes
- Excellentes compétences analytiques et de résolution de problèmes
- Maîtrise des outils et méthodes de gestion des processus métier
- Connaissance des tendances et des technologies émergentes dans le domaine du BPM
- La connaissance de Salesforce serait un plus
Vous devez avoir :
- Minimum de 5 ans d'expérience avérée en maintenance d'applications BPM
- Compétences en gestion de projet pour mener l'étude de marché
- Expérience dans l'élaboration et l'exécution de cahiers de recette
- Expérience dans la conduite du changement, avec une capacité à accompagner les équipes dans l'adoption de nouvelles solutions
- Capacité à travailler en collaboration avec les équipes internes pour recueillir les besoins et les attentes
- Excellentes compétences analytiques et de résolution de problèmes
- Maîtrise des outils et méthodes de gestion des processus métier
- Connaissance des tendances et des technologies émergentes dans le domaine du BPM
- La connaissance de Salesforce serait un plus