Postée il y a 18 heures
Notre Entreprise
Fondé en 2004, COMEARTH est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs.
Notre expertise : Un modèle unique et sur-mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100% Made in France.
Nos atouts : Plus de 350 collaborateurs engagés, 90% en CDI, une formation continue, un label RSE exemplaire et des valeurs fortes : Excellence, Innovation, Engagement et Responsabilité.
Notre promesse : Créer un environnement de travail positif et stimulant pour nos collaborateurs, car nous sommes convaincus que leur bonheur se traduit par des clients satisfaits.
Et si vous faisiez équipe avec nous ? COMEARTH renforce ses équipes et recrute pour un leader français de la location de véhicules multimarques d'entreprise et propose un panel de solutions de mobilité (autopartage, vélopartage, covoiturage)
5 CHARGES DE RECOUVREMENT CONTENTIEUX (H/F)
Poste basé à Rueil-Malmaison
CDD du 17/02/2025 au 31/07/2025
Prêt pour l'aventure Comearth ?
Mission au sein de l'équipe contentieux :
- Traiter du début à la fin une procédure collective (de la réception de l'alerte, à la rédaction des courriers et suivis.)
- Préparer rigoureusement des dossiers administratifs
- Echanger avec nos avocats et les organes de procédure
- Rédiger des courriers juridiques simples
- Etablir des comptes-rendus d'actions complet dans les outils informatiques afin d'assurer un suivi des actions
- Faire des relances téléphoniques des impayés en recouvrement judiciaire et en procédure collective
Nous vous proposons :
- Une formation les premiers jours.
- Un CDD du 17/02/2024 au 31/04/2025, 35h, du lundi au vendredi, de 9h à 17h
- Un package salarial : 2 260 € brut par mois (composé d'un fixe de 1801.80 € brut + 100 € Prime Mission + 200 € brut de prime + 160 € paniers repas)
Informations complémentaires
- Remboursement de votre ticket de transport à hauteur de 50%,
- C.S.E (Comité Social et Economique) actif,
- Mutuelle, Prévoyance.
Votre profil :
- Bac +2 avec une expérience de minimum 2 ans dans un poste similaire
- Expérience en gestion de procédure collective
- Rigueur et organisation indispensable
- Esprit analytique
- Doté-e d'un tempérament de conquérant, de compétiteur,
- Maîtrise du Pack Office dont Word et Excel
Chaque parcours, chaque compétence et chaque personnalité nous intéressent. Chez Comearth, nous souhaitons constituer des équipes riches de leur diversité.
Nos postes sont tous ouverts aux personnes en situation de handicap.
Le Process de recrutement :
A réception de votre cv, nous vous appelons pour un premier entretien téléphonique d'une quinzaine de minute et ensuite rencontre dans nos locaux. Puis présentation à notre client. Durée du process : 1 semaine maximum.
Experience: 2 An(s)
Compétences: Procédures de recouvrement de créances,Conseiller, accompagner une personne,Développer et fidéliser la relation client,Présenter et valoriser un produit ou un service,Recueillir et analyser les besoins client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités de centres d'appels
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Experience: 2 An(s)
Compétences: Procédures de recouvrement de créances,Conseiller, accompagner une personne,Développer et fidéliser la relation client,Présenter et valoriser un produit ou un service,Recueillir et analyser les besoins client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités de centres d'appels
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.