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Référence de l’annonce : MBA2701INT94ML
Responsable Service Client et Encaissement en alternance H/F
🚀 Vous êtes futur(e) apprenti(e) en MBA Manager de la Stratégie Commerciale et recherchez une alternance ?
🌟 Rejoignez une équipe dynamique et participez à l’animation du service client et à l’optimisation des encaissements pour un acteur majeur du sport !
L’imc par Randstad recherche un(e) alternant(e) pour l’une de ses entreprises partenaires, spécialisée dans la vente et l’installation d’équipements sportifs, située à Bonneuil (94).
🏢 À propos de l'entreprise : Notre partenaire est un leader dans l’univers du sport, reconnu pour son expertise dans la vente et l’installation d’équipements sportifs. En rejoignant cette entreprise, vous :
✔️ Intégrerez un environnement passionné par le sport.
✔️ Jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction client et le bon fonctionnement des encaissements.
🛠️ Vos missions :
🎯 Encaissement et gestion de caisse : Appliquer les procédures d’encaissement de A à Z, garantir la sécurité des flux et veiller à la conformité des paiements.
📞 Accueil et conseil clients : Renseigner, orienter et répondre aux demandes des clients en magasin et en ligne. Gérer les réclamations et faire remonter les observations pour améliorer la satisfaction client.
👥 Animation de l’équipe : Encadrer et former l’équipe caisse, assurer le suivi des performances et de la qualité de service.
📊 Suivi administratif : Réaliser des comptages de caisse, gérer les stocks et les procédures de retrait des antivols, participer aux inventaires.
👤 Profil recherché :
Vous êtes :
✅ Motivé(e) et prêt(e) à apprendre dans un environnement dynamique.
✅ Rigoureux(se) avec une excellente capacité à organiser et prioriser vos tâches.
✅ Passionné(e) par le domaine commercial et la gestion des services clients.
✅ Autonome et maîtrisant les outils de gestion de caisse et la bureautique.
🎓 Pourquoi choisir cette alternance ?
💸 100% gratuit et rémunéré : Aucun frais de formation.
🚀 Acquérir une expérience précieuse dans un secteur passionnant et dynamique.
🌍 Participer à des projets stimulants et développer vos compétences commerciales et managériales.
📩 Postulez dès maintenant et démarquez-vous au sein d’une équipe performante !