Chargée Commerciale (H/F)

FM RESEAUX
Postée il y a 12 jours

Les missions du poste

Nous recrutons un(e) chargé(e) commercial afin de renforcer notre équipe.

Vos missions seront :

- Le Développement du portefeuille clients : Prospecter et fidéliser une clientèle variée (B2B et B2C), en identifiant leurs besoins en connectivité et en leur proposant des solutions adaptées.
- La Négociation et vente : Présenter les offres, négocier les contrats et assurer la conclusion des ventes tout en respectant les objectifs commerciaux.
- L'Analyse de marché : Réaliser une veille concurrentielle et identifier les opportunités de croissance dans le secteur de la fibre optique.
- Le Suivi client : Assurer un service après-vente de qualité, répondre aux questions des clients et garantir leur satisfaction à long terme.
- La Coordination avec les équipes techniques : Collaborer avec les équipes internes pour garantir la bonne mise en œuvre des solutions vendues.
- Le Reporting commercial : Suivre et analyser les indicateurs de performance et rendre compte régulièrement des résultats obtenus.

Votre Profil:
- Vous disposez d'un bac+2 en Négociateur Technico-Commercial (NTC) ou équivalent obligatoire.
- Une formation complémentaire, comme un Bachelor en Développement Commercial, serait un atout.
- Première expérience réussie dans un poste similaire, idéalement dans le secteur des télécommunications ou des nouvelles technologies.

Vos Compétences :
- Excellentes capacités de communication et de négociation.
- Forte orientation client et aptitude à développer des relations de confiance.
- Sens de l'organisation et capacité à travailler de manière autonome.

Pourquoi nous rejoindre ?
- Intégrer un secteur en pleine expansion.
- Opportunités d'évolution au sein de l'entreprise.
- Une équipe motivée et un environnement de travail stimulant.

Experience: 1 An(s) - sur poste similaire

Compétences: Gestion des relations clientèle,Logiciels de gestion de base de données,Marketing / Mercatique,Méthodes de prospective,Techniques commerciales,Utilisation de logiciels statistiques,Adapter les outils de traitement statistique de données,Analyser les tendances de consommation des clients,Assister une structure dans l'interprétation et l'analyse d'une étude,Communiquer les résultats des études aux parties prenantes,Définir et faire évoluer des procédés de traitement de l'information,Développer un portefeuille clients et prospects,Réaliser une étude,Rédiger de l'information,Transmettre une technique, un savoir-faire,Utiliser les outils numériques

Langues: Anglais souhaité,Français souhaité

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Cadre

Secteur d'activité: Travaux d'installation électrique dans tous locaux

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Nous sommes une entreprise spécialisée dans la fibre optique, dédiée à fournir des solutions de connectivité haut débit pour les particuliers et les professionnels. Rejoignez une équipe dynamique et participez à notre croissance en jouant un rôle clé dans le développement de notre portefeuille clients.

Le profil recherché

Experience: 1 An(s) - sur poste similaire

Compétences: Gestion des relations clientèle,Logiciels de gestion de base de données,Marketing / Mercatique,Méthodes de prospective,Techniques commerciales,Utilisation de logiciels statistiques,Adapter les outils de traitement statistique de données,Analyser les tendances de consommation des clients,Assister une structure dans l'interprétation et l'analyse d'une étude,Communiquer les résultats des études aux parties prenantes,Définir et faire évoluer des procédés de traitement de l'information,Développer un portefeuille clients et prospects,Réaliser une étude,Rédiger de l'information,Transmettre une technique, un savoir-faire,Utiliser les outils numériques

Langues: Anglais souhaité,Français souhaité

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Cadre

Secteur d'activité: Travaux d'installation électrique dans tous locaux

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Bienvenue chez FM RESEAUX

Nous sommes une entreprise spécialisée dans la fibre optique, dédiée à fournir des solutions de connectivité haut débit pour les particuliers et les professionnels. Rejoignez une équipe dynamique et participez à notre croissance en jouant un rôle clé dans le développement de notre portefeuille clients.

Lieu : Croissy-Beaubourg
Contrat : CDI
Salaire estimé : 51 200 € par an

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