Notre client, assureur de renom, recrute pour ses équipes un Gestionnaire expert épargne salariale H/F.
VOS MISSIONS
Au sein de l'équipe Service Client Vie, vos mission en tant que Gestionnaire expert épargne salariale H/F, sont :
Gérer les opérations relatives aux contrats d'épargne à long terme : adhésions, contributions, ajustements d'investissements, retraits, modifications contractuelles, etc.
Analyser les dossiers de souscription selon les exigences légales et assurer la traçabilité des fonds en cas de vigilance renforcée.
Répondre aux demandes des partenaires par téléphone ou par mail, en apportant des réponses adaptées et réactives.
Anticiper les besoins des partenaires avec des appels sortants pour clarifier des dossiers ou vérifier le bon déroulement des opérations.
Collaborer avec les services internes pour fluidifier la gestion des dossiers et respecter les processus.
Contribuer à l'amélioration continue du service et suivre les partenariats pour garantir le respect des délais.