Fort d'une expérience de plus de 25 ans, Samsic Emploi est reconnu comme l'un des leaders du recrutement en France sur des missions longues ou courtes. Notre ADN est porté sur la relation humaine, la proximité et la responsabilité.
Nous recherchons pour notre client specilalisé dans le secteur de la chimie, un commercial sédentaire (H/F) pour prendre en charge les appels entrants des clients. Vous serez responsable de répondre aux demandes des clients, de leur proposer des solutions adaptées et de contribuer au développement des activités de l'entreprise grâce à un service de qualité et personnalisé
Vos missions seront les suivantes :
- Recevoir et répondre aux appels entrants des clients et prospects.
- Identifier les besoins des clients et leur proposer des services adaptés à leurs besoins.
- Prendre en charge le suivi des demandes et gérer les relances.
- Assurer un excellent service client tout au long du processus de vente.
- Conseiller les clients et prospects sur nos offres.
- Assurer la prise de commandes
- Participer à l'atteinte des objectifs commerciaux
- Assurer une communication fluide
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
- Vous avez une expérience réussie dans un rôle similaire, idéalement dans la gestion des appels entrants.
- Vous êtes à l'aise au téléphone et possédez un excellent sens de l'écoute.
- Vous êtes dynamique, réactif(ve) et avez une forte orientation client.
- Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se), avec une bonne capacité à gérer plusieurs demandes simultanément.
- Une bonne gestion du stress et une capacité à travailler sous pression sont des atouts.
- Vehicule obligatoire
Si vous êtes motivé(e) par le service client et souhaitez nous rejoindre, n'hésitez donc pas à postuler.
- Vous avez une expérience réussie dans un rôle similaire, idéalement dans la gestion des appels entrants.
- Vous êtes à l'aise au téléphone et possédez un excellent sens de l'écoute.
- Vous êtes dynamique, réactif(ve) et avez une forte orientation client.
- Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se), avec une bonne capacité à gérer plusieurs demandes simultanément.
- Une bonne gestion du stress et une capacité à travailler sous pression sont des atouts.
- Vehicule obligatoire
Si vous êtes motivé(e) par le service client et souhaitez nous rejoindre, n'hésitez donc pas à postuler.