Chargé de support exploitation - F/H

Les missions du poste

Du Très Haut Débit pour toutes les entreprises, voilà notre mission !

Covage, qui compte près de 400 collaborateurs, est un opérateur d'infrastructure de gros, spécialiste sur le marché de la fibre optique pour les entreprises. Filiale B2B du Groupe Altitude, plus de 200 opérateurs s'appuient sur ses réseaux neutres et ouverts, pour fournir des services de connectivité très haut débit et à valeur ajoutée aux entreprises et sites publics.

Ce que nous pouvons accomplir ensemble :

Notre entreprise est en pleine transformation, c’est dans ce contexte que vous interviendrez. Nous sommes à la recherche de nouveaux talents qui partagent notre philosophie axée sur l’innovation, la conquête, la transparence, la proximité et le partage.

Covage, c’est bien plus qu’une simple entreprise. C’est la force d’un groupe alliée à l’esprit familial et à la proximité avec nos collaborateurs. Ensemble, nous construisons un environnement où chacun se sent impliqué, stimulé et fier de faire partie d’une véritable aventure collective. Dans ce contexte, nous grandissons ensemble.

Chaque expérience enrichit notre collectif, et nous apprenons les uns des autres. Nous recherchons des personnalités engagées, prêtes à relever de nouveaux défis et à faire preuve d’audace.

Lorsque vous rejoignez Covage, vous intégrez une équipe dont la culture reposera sur la performance, la quête d’excellence et de la rigueur.

Chez nous, tous les candidats ont leur chance. Votre enthousiasme et votre volonté d’apprendre sont des atouts précieux que nous valorisons.

Alors, envie d’apporter votre pierre à l’édifice ?

Vos missions :

Rattaché(e) à la Responsable Support Exploitation, vos missions s'articulent autour de l'accompagnement des équipes techniques dans la réalisation des missions et projets transverses.

En détails, les missions seront les suivantes :

Gestion administrative et financière :

• Suivi des commandes d’achats
• Traitement de factures
• Relances fournisseurs

Pilotage des contrats de maintenance avec les sous-traitants et les contrats de support constructeurs :

• Mise en place et mise à jour des contrats
• Être le point d’entrée sur les sujets administratifs et financiers
• Participer aux comités de pilotage et à leur préparation
• Suivre l’état financier (commandes, réceptions, ...)

Gestion des TP (Travaux Programmés) :

• Réceptionner les demandes de TP internes et les analyser
• Assurer l’ordonnancement des opérations de travaux programmés (interne & tiers)
• Assurer la prévenance des clients
• Garantir le respect du process, la qualité de la préparation, des prévenances ainsi que la réalisation des opérations

Evolution d’outils et de process :

• Depuis le recueil du besoin jusqu'à la mise en oeuvre et l'accompagnement des métiers
• Être force de proposition
• Mettre à jour les bases documentaires

Gestion de stock de matériel (en relation avec le NOC- Supervision)

• Suivre le stock national par zone
• Etudier le besoin de matériels à commander
• Être en relation avec les différents fournisseurs
• Effectuer les demandes d’achats et suivre les commandes jusqu’à la réception

Les atouts pour réussir :

Vous justifiez d’au moins 3 ans d’expérience sur un poste similaire, impliquant la maitrise de sujets transverses en support d'équipes techniques (maintenance, exploitation...).

Vous faites preuve de curiosité technique, avec un sens du service avéré.

Vous disposez de connaissances théoriques ou pratiques en gestion de projet, et vous êtes reconnu(e) pour vos capacités de communication écrite et/ou orale.

Les + chez Covage :

• Cadre de travail agréable au sein d’une tour flambant neuve en plein cœur de La Défense.
• Politique de mobilité interne favorisant l’évolution professionnelle avec des opportunités de mobilité en interne et/ou au sein du Groupe Altitude, accessible après deux ans d’expérience
• Possibilité d’avoir recours à 1 journée de télétravail par semaine après 3 mois d’ancienneté dans son poste
• Régime de travail de 37h par semaine octroyant 14 jours de RTT
• Titres restaurants
• Mutuelle d'entreprise obligatoire prise en charge par l’entreprise