ALTERNANCE - COMMERCIAL RELATION CLIENT H/F

Les missions du poste

CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP

KLESIA s'engage à assurer un avenir serein et contribuer à la qualité de vie pour tous.

KLESIA s'engage pour la société en apportant des solutions de prévention d'assurance de personnes et de services simples, innovantes, solidaires et durables, adaptées aux besoins de nos clients et à ceux de leurs proches, tout au long de la vie. Nous gérons également la retraite complémentaire pour l'Agirc-Arrco en collectant les cotisations, en accompagnant nos adhérents et en versant les pensions de 2,1 millions de retraités. Nous agissons enfin pour les plus fragiles, œuvrons pour le mieux vieillir et contribuons à rendre la santé accessible à tous.

En 2024, KLESIA rassemble 2 900 collaborateurs au service de 300 000 entreprises clientes et de 4,8 millions de salariés.

Pourquoi KLESIA ?

Vous voulez accomplir des missions qui ont du sens, vous souhaitez évoluer dans un environnement bienveillant, vous êtes animé par les projets ambitieux et challengeants,

… alors rejoignez nos équipes !

A PROPOS DE CE POSTE

Au sein de la Direction de l’Offre et de la Stratégie, vous intégrerez le Service – Développement prévention & services, composé de 9 personnes. L’équipe a la charge d’assurer une relation client optimale, de fluidifier les parcours clients et d’augmenter l’usage de services santé et bien-être de notre offre. Nous recherchons un profil en mesure d’accompagner l’activité des chargés de prévention dédiés aux entreprises à savoir promouvoir et déployer le programme Transportez Vous Bien, dispositif de prévention santé dédié à la branche transport. Il a des objectifs ambitieux d'usage et devient le réflexe QVT dans les entreprises.

Vous aurez l’opportunité de :

• Promouvoir le programme santé bien-être auprès de nos entreprises.
• Réaliser un premier niveau de réponse aux sollicitations des entreprises (tel/Mail/visio).
• Réaliser les supports Powerpoint à destination des Clients (présentation attractive de nos services de prévention, mise en forme des bilans des actions menées dans les entreprises clientes…).
• Assurer des prises de RDV et un suivi client.
• Coordonner des événements clients.
• Réaliser un reporting de l’activité.

Ces missions seront assurées en lien avec le tuteur et le manager de l’équipe.

Cette liste n'est pas exhaustive et pourra s'élargir en fonction du profil.

VOS ATOUTS ET VOS COMPETENCES

• Vous préparez un Master en école de commerce.
• Vous avez un intérêt particulier pour les sujets liés à l’assurance, la santé ou la prévention.
• Vous êtes rigoureux(se)et organisé(e).
• Vous disposez d’un bon relationnel et vous avez l’esprit d’équipe.
• Bonne capacité rédactionnelle, un esprit de synthèse et une curiosité intellectuelle qui vous permettent de travailler sur différents sujets avec polyvalence.
• Vous êtes curieux(se), force de proposition et vous savez faire preuve d’autonomie.
• Vous maitrisez le Pack office et plus particulièrement PowerPoint.

Durée : 24 mois.

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

Nous rejoindre en tant qu’alternant(e), c’est :

Ancrer son apprentissage dans le réel avec des missions qualifiantes, formatrices et responsabilisantes.

Bénéficier d’un véritable accompagnement tout au long de son alternance par un tuteur formé à cet effet.

Démarrer sa carrière professionnelle en partageant un vrai projet d’entreprise au sein d’un Assureur d’Intérêt Général.

Faire de son expérience au sein de KLESIA, un tremplin vers l’emploi au sein du secteur de l’assurance qui offre de belles perspectives d’évolution de carrière.

Rejoindre KLESIA, c'est bénéficier d'avantages :

• Titre restaurant d'une valeur de 11,97€ par jour travaillé (pris en charge par KLESIA à hauteur de 60%)
• Remboursement de vos frais de transports en commun à hauteur de 50%
• Contrat santé famille (tarif unique, sans supplément pour le/la conjoint(e) et les enfants) et prévoyance
• Possibilité de télétravail (1 à 3 jours / semaine dès 3 mois d'ancienneté), horaires variables et plusieurs formules RTT au choix pour les non-cadres
• Plan d'Epargne Retraite (à partir de 2 mois d'ancienneté)
• Prestations CSE à compter de 2 mois d'ancienneté : chèques vacances, chèques rentrée scolaires, chèques noël et plus encore…

Chez KLESIA, nous sommes convaincus que nos différences sont sources de richesse et de performance. Notre Groupe, détenteur du Label Diversité AFNOR depuis 2015, offre à tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi, en assurant un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de ses équipes. Fortement engagé sur la thématique du handicap, l'intégralité de nos offres sont accessibles à nos futurs talents avec des aménagements adaptés aux situations de handicap.