ASSISTANT(E) MANAGER EN ALTERNANCE

Les missions du poste

Ascencia Business School Saint Quentin en Yvelines, membre du Collège de Paris, recherche un(e) Assistant(e) Manager en alternance pour une de ses entreprises partenaires
Vos missions principales seront les suivantes :
-Piloter le système de mesure de la performance de l'information client, en veillant à la cohérence et à la réactivité.
-Suivre et animer les outils de mesure de la qualité, tels que les enquêtes de satisfaction et l'ECM.
-Contribuer à l'animation managériale en analysant les résultats mensuels, trimestriels et semestriels.
-Collecter et synthétiser les informations relatives aux clients.
-Identifier et analyser les incohérences ou dysfonctionnements, et proposer des plans d'actions correctifs.
-Accompagner les équipes dans la gestion du changement lors du déploiement de nouveaux outils.


Pour le poste d'Assistant Manager en alternance, nous recherchons une personne reconnue pour son adaptabilité, son aisance relationnelle, son dynamisme, ainsi que pour ses qualités d'organisation, de rigueur et d'autonomie. Si ce profil vous correspond, nous vous invitons à postuler. Vous bénéficierez d'une formation et d'un accompagnement tout au long de votre alternance dès votre prise de poste