Sous l'impulsion de la direction, vous veillez à la disponibilité et à l'utilisation optimale des applications et solutions métiers utilisées par les services de la ville.
A ce titre, vos principales missions sont :
Gestion des outils métiers de la collectivité
- Assister les services dans l'utilisation des outils informatiques
- Assurer la mise en oeuvre et le suivi des outils progiciels
- Gérer la relation avec les fournisseurs, notamment le suivi de la maintenance
- Formaliser les procédures de mise en oeuvre et d'exploitation des mises à jour ou des nouvelles applications
- Organiser et piloter des actions de formations en lien avec le pôle formation et le formateur informatique
- Assurer une veille technologique des applications
- Veiller à la cohérence du système d'information
Mise en oeuvre des projets métiers
- Participer à la mise en oeuvre des projets menés par le pôle Modernisation de l'action publique
- Réaliser des développements spécifiques en fonction des besoins
- Rédiger de la documentation (guide d'utilisation et d'exploitation, d'automatisation des procédures de supports d'exploitation
- Mettre en place et superviser des sauvegardes des bases de données
Maintien en conditions opérationnelles
- Être référent pour la direction du centre de service
- Mettre à jour et apporter des correctifs sur les outils métiers dans son périmètre
- Développer des outils et suivre les évolutions
- Assurer l'assistance aux utilisateurs faces aux dysfonctionnements des solutions métiers
Vous serez également en charge de mener une veille technologique et juridique et de son impact.
Vous contribuerez, avec l'ensemble de la direction, à la mise en oeuvre d'une démarche Itil
Rigoureux(-se), vous maîtrisez les méthodes et outils de conduite de projet et le reporting.
Vous connaissez le fonctionnement, les métiers et les aspects règlementaires (finances, RH, juridique) des collectivités territoriales.
Doté(e) de qualités relationnelles et de communication, vous saurez impulser le changement auprès des Directeurs et Responsables.
Rigoureux(-se), vous maîtrisez les méthodes et outils de conduite de projet et le reporting.
Vous connaissez le fonctionnement, les métiers et les aspects règlementaires (finances, RH, juridique) des collectivités territoriales.
Doté(e) de qualités relationnelles et de communication, vous saurez impulser le changement auprès des Directeurs et Responsables.